ایک ملازم کو کام سے متعلق معقول ہدایات پر عمل کرنا چاہیے؛ یہ فرض خود روزگار کے معاہدے سے اور آجر کے ہدایت کے حق سے ہوتا ہے (انسٹرکچر، ڈچ سول کوڈ کا آرٹیکل 7:660)۔ ایسا کرنے سے انکار انتباہ یا کسی اور تادیبی اقدام کا جواز پیش کر سکتا ہے، اور سنگین صورتوں میں خلاصہ برخاستگی۔ فیصلہ کن لفظ معقول ہے : ایک ہدایت جو متفقہ کام سے باہر ہو، جو غیر محفوظ ہو، یا جو ملازم کے بنیادی حق سے متصادم ہو، اس پر عمل کرنا ضروری نہیں ہے، اور ایک آجر جو اس طرح کے انکار کو خلاف ورزی سمجھتا ہے، عام طور پر کیس ہار جاتا ہے۔
یہ مضمون بتاتا ہے کہ بطور آجر آپ کونسی ہدایات دے سکتے ہیں، ایک ملازم کو کون سی ہدایات مسترد کرنے کا حق ہے، اور اگر کوئی ملازم مسلسل معقول ہدایات سے انکار کرتا ہے تو آپ کیا کر سکتے ہیں۔
بطور آجر آپ کیا ہدایات دے سکتے ہیں؟
ایک آجر کے طور پر، آپ اپنے ملازم کو ہدایت دے سکتے ہیں کہ کام کیسے انجام دیا جاتا ہے۔ اصولی طور پر، آپ کے ملازم کو ان ہدایات پر عمل کرنا چاہیے؛ یہ ملازمت کے معاہدے (آرٹیکل 7:660 BW) کے تحت آجر اور ملازم کے درمیان اتھارٹی کے تعلق سے ہوتا ہے۔ ہدایت کا حق کام سے براہ راست متعلق دونوں معاملات کا احاطہ کرتا ہے، جیسے کہ کام اور لباس کوڈ، اور کمپنی کے اندر اچھی ترتیب سے متعلق معاملات، جیسے کام کے اوقات اور طرز عمل۔
آپ کے ملازم کو معقول ہدایات پر عمل کرنا چاہیے یہاں تک کہ ملازمت کے معاہدے میں ان کی ہجے نہ کی گئی ہو۔ اگر ملازم مستقل طور پر ایسا کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو یہ کام سے انکار (ورک ویجرنگ) کے مترادف ہے۔ متعدد باریکیاں لاگو ہوتی ہیں، جن کی وضاحت ذیل میں کی گئی ہے۔
ایک ہدایت کب معقول ہے؟
اگر کوئی ہدایت غیر معقول ہو تو اس پر عمل کرنا ضروری نہیں ہے۔ یہ معقول ہے یا نہیں اس کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا اسے نوکری کے حصے کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، اچھے آجر کے فرض اور اچھے ملازم کے طرز عمل کے خلاف دیکھا جا سکتا ہے (آرٹیکل 7:611 BW)۔ مصروف مدت کے دوران اوور ٹائم کام کرنے کی درخواست ایک معقول ہدایت ہو سکتی ہے، لیکن ایسا نہیں کہ اگر یہ ساختی طور پر کام کے وقت کی حدود سے تجاوز کر جائے جو قانون کا تعین کرتا ہے: کام کے اوقات کے ایکٹ (Arbeidstijdenwet) کے تحت، اوسط کام کا وقت 16 ہفتوں کے حساب سے 48 گھنٹے فی ہفتہ سے زیادہ نہیں ہو سکتا۔
آیا کسی ہدایت سے انکار کرنا کام سے انکار کے مترادف ہے اس کا انحصار کیس کے حالات اور اس میں شامل مفادات پر ہے، بشمول ملازم کے اعتراضات اور ہدایت دینے کے آجر کی وجوہات۔ اگر ملازم کے پاس انکار کرنے کی کوئی حقیقی، فوری وجہ ہے، تو کام سے انکار نہیں ہے۔
کیا آپ یکطرفہ طور پر کام کے حالات کو تبدیل کر سکتے ہیں؟
نہیں، ایک اصول کے طور پر نہیں. ایک آجر یکطرفہ طور پر کام کے حالات، جیسے تنخواہ یا کام کی جگہ کو تبدیل نہیں کر سکتا ہے۔ تبدیلیوں کے لیے ملازم کی رضامندی درکار ہوتی ہے۔ ایک استثناء صرف اس صورت میں لاگو ہوتا ہے جب تحریری یکطرفہ تبدیلی کی شق (eenzijdig wijzigingsbeding) پر اتفاق کیا گیا ہو اور آجر کو اس تبدیلی میں اتنی زیادہ دلچسپی ہے کہ ملازم کی دلچسپی کو راستہ دینا ہوگا (آرٹیکل 7:613 BW)۔ اگر آپ کے پاس اس بارے میں سوالات ہیں، Law & More مدد کرنے میں خوشی ہے.
ایک ملازم کب آپ کی ہدایات سے انکار کر سکتا ہے؟
غیر معقول ہدایات سے انکار کرنے کے حق کے علاوہ، اور کام کے حالات کو یکطرفہ طور پر تبدیل نہ کرنے کی آپ کی ذمہ داری کے علاوہ، آجر کے اچھے طرز عمل کا تقاضا ہے کہ آپ حفاظت اور صحت کو مدنظر رکھیں۔ کسی ملازم کو ایسی ہدایات پر عمل کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو ان کی صحت یا حفاظت کو خطرے میں ڈالتی ہو، مثال کے طور پر حمل یا کام کے لیے نااہلی کی وجہ سے، اور آپ کو کام کرنے کے محفوظ حالات فراہم کرنے چاہییں۔ معقول اعتراضات کا بھی احترام کیا جانا چاہیے جہاں کام اب بھی معقول طریقے سے انجام دیا جا سکتا ہے۔
عملی طور پر عام مثالیں کیا ہیں؟
اگر آپ کی ہدایات اوپر دیے گئے معیارات پر پورا اترتی ہیں اور ملازم پھر بھی ان سے مسلسل انکار کرتا ہے، تو یہ کام سے انکار ہے۔ چاہے یہ معاملہ بہت زیادہ حالات پر منحصر ہے، مثال کے طور پر جہاں ایک ملازم کام کے لیے اپنی نااہلی پر تنازعہ کرتا ہے یا وہ کام انجام نہیں دینا چاہتا جنہیں وہ اپنے معمول کے فرائض سے باہر سمجھتے ہیں۔ چونکہ نتیجہ حقائق پر بہت زیادہ منحصر ہے، اس لیے مزید اقدامات کرنے سے پہلے قانونی مشورہ لینا دانشمندی ہے۔
جہاں کام کے لیے نااہلی کے بارے میں شک ہو، وہاں غیر حاضری کو کام سے انکار سمجھنے سے پہلے کمپنی کے ڈاکٹر (بیڈریجفسارٹس) کی رائے کا انتظار کرنا ضروری ہے۔ دیگر حالات انکار کے واضح معاملات ہیں، مثال کے طور پر جہاں ایک ملازم جس کو کلائنٹس کے قابل رسائی ہونے کی شرط پر وقت نکالنے کی اجازت دی گئی تھی اس کی بجائے پوری مدت کے لیے ناقابل رسائی ہو جاتا ہے۔
کام سے انکار کے بارے میں آپ کیا کر سکتے ہیں؟
اگر آپ کا ملازم کام کرنے سے انکار کرتا ہے، تو آپ عام طور پر فوری مداخلت کرنا چاہیں گے۔ مناسب پہلے اقدامات میں ایک تحریری ہدایت شامل ہوتی ہے جس میں اس بات کی تصدیق ہوتی ہے کہ کیا متوقع ہے اور، جہاں انکار جاری ہے، ایک رسمی انتباہ۔ معقول ہدایات کے بار بار، مسلسل انکار کی صورت میں، برطرفی یا خلاصہ برخاستگی سمیت مزید دور رس اقدامات ممکن ہو جاتے ہیں ۔ آرٹیکل 7:678 BW کے تحت، معقول ہدایات کی تعمیل کرنے سے مسلسل انکار کرنا سمری برخاستگی کے لیے ایک فوری وجہ (dringende reden) تشکیل دے سکتا ہے۔
اجرت ایک مزید، علیحدہ لیور ہے۔ 2020 کے بعد سے آرٹیکل 7:628 BW کے تحت بنیادی اصول "کوئی کام نہیں، پھر بھی تنخواہ" ہے: ایک ملازم جو کام نہیں کرتا ہے وہ عام طور پر اجرت کا حق رکھتا ہے، جب تک کہ کام نہ کرنا ایسی صورت حال ہے جو مناسب طور پر ملازم کے اپنے اکاؤنٹ کے لیے ہونی چاہیے۔ معقول ہدایات کا بلاجواز، مسلسل انکار اس زمرے میں آتا ہے، اس لیے آپ کام نہ کیے گئے گھنٹوں کی تنخواہ روک سکتے ہیں۔ ہدایات، انکار، اور انتباہ کو تحریری طور پر دستاویز کریں، کیونکہ اگر برخاستگی کو بعد میں چیلنج کیا جاتا ہے تو آپ کو یہ ترتیب دکھانے کی ضرورت ہوگی۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں ایک ہی انکار پر کسی ملازم کو فوری طور پر برطرف کر سکتا ہوں؟
اصول کے طور پر نہیں۔ آرٹیکل 7:678 BW کا تقاضا ہے کہ انکار کو ثابت قدم رکھا جائے اور معقول ہدایات پر تشویش ہو۔ ایک واحد، الگ تھلگ انکار کو عام طور پر پہلے تحریری انتباہ کے ساتھ مخاطب کیا جاتا ہے۔ صرف بار بار یا خاص طور پر سنجیدہ انکار عام طور پر خلاصہ برخاستگی کی حمایت کرتا ہے۔
کیا کسی ملازم کو تنازعہ کے زیر التواء ہونے کے دوران ہر ہدایات پر عمل کرنا ہوگا؟
ہاں، اصولی طور پر، جب تک کہ ہدایت خود غیر معقول، غیر محفوظ، یا بنیادی حق سے متصادم نہ ہو۔ ایک ملازم جو کسی ہدایت سے متفق نہیں ہے اسے عام طور پر اسے احتجاج کے تحت انجام دینا چاہئے اور اس کے بعد صرف کام کرنے سے انکار کرنے کے بجائے اعتراض اٹھانا چاہئے۔
خلاصہ
- ایک ملازم کو ان ہدایات پر عمل کرنا چاہیے جو معقول ہوں اور ملازمت کے معاہدے کے اندر ہوں۔
- اگر کوئی ہدایت غیر محفوظ ہو، متفقہ کام سے باہر ہو، یا کسی بنیادی حق سے متصادم ہو تو وہ معقول نہیں ہے۔
- کسی درست شق اور کافی آجر کی دلچسپی (آرٹیکل 7:613 BW) کے بغیر کام کے حالات یکطرفہ طور پر تبدیل نہیں کیے جا سکتے۔
- معقول ہدایات کا مستقل، بلاجواز انکار سمری برخاستگی کی ایک فوری وجہ ہو سکتی ہے (آرٹیکل 7:678 BW)۔
- برخاستگی پر غور کرنے سے پہلے ایک تحریری ہدایت اور جہاں متعلقہ ہو، کمپنی کے ڈاکٹر کی رائے سے شروع کریں۔
- آپ ان گھنٹوں کی تنخواہ روک سکتے ہیں جہاں کام نہ کیا گیا ہو جہاں انکار بلا جواز اور مستقل ہو (آرٹیکل 7:628 BW)۔
یقین نہیں ہے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں؟ ہمیں اپنے حالات کے بارے میں بتائیں۔ ہم آپ کو ایک کام کے دن کے اندر آپ کے اختیارات سے آگاہ کریں گے۔
کس طرح Law & More اس کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتے ہیں ہماری پر وضاحت کی گئی ہے ملازمت کے وکیل صفحہ.