موٹر گاڑیوں اور بعض پیشوں کے علاوہ، نیدرلینڈز میں ذمہ داری انشورنس لازمی نہیں ہے، لیکن ڈچ قانون آپ کو کسی مقررہ حد کے بغیر دوسروں کو غلط طریقے سے پہنچنے والے نقصان کا ذمہ دار بناتا ہے۔ ذاتی ذمہ داری کی پالیسی (aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren, AVP) آپ اور آپ کے گھر والوں کے لیے اس خطرے کا احاطہ کرتی ہے، بشمول آپ کے بچوں اور پالتو جانوروں سے ہونے والے نقصان۔
کاروباروں کے لیے کاروباری ذمہ داری کی انشورینس (bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering) کے مساوی ہے، اور اس پالیسی اور پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس (beroepsaansprakelijkheidsverzekering) کے درمیان فرق وہ ہے جہاں کمپنیاں اکثر پکڑی جاتی ہیں۔ پہلے لوگوں کو پہنچنے والے نقصان اور املاک کو پہنچنے والے نقصان کا احاطہ کرتا ہے، دوسرا پیشہ ورانہ غلطیوں کی وجہ سے ہونے والے مالی نقصان کا احاطہ کرتا ہے۔ ذیل میں ہم وضاحت کرتے ہیں کہ ہر پالیسی کیا احاطہ کرتی ہے، اس سے کیا نکلتا ہے اور دعوی کو کیسے ہینڈل کیا جاتا ہے۔
نیدرلینڈز میں ذمہ داری انشورنس کیوں اہم ہے؟
کیونکہ ڈچ قانون کے تحت آپ کو کسی غلط عمل سے دوسروں کو پہنچنے والے نقصان کی تلافی کرنی چاہیے، اور اس ذمہ داری کی کوئی عمومی حد نہیں ہے۔ بیمہ کے بغیر، ایک حادثہ آپ کو اس سے کہیں زیادہ خرچ کر سکتا ہے جتنا آپ ادا کر سکتے ہیں۔
بنیادی اصول ڈچ سول کوڈ (Burgerlijk Wetboek, BW) کے آرٹیکل 6:162 میں ہے: جو بھی کسی دوسرے شخص کے خلاف غلط فعل (onrechtmatige daad) کا ارتکاب کرتا ہے جو اس سے منسوب کیا جا سکتا ہے اسے اس کے نتیجے میں ہونے والے نقصان کی تلافی کرنی چاہیے۔ اس کے علاوہ، قانون آپ کو دوسروں کے لیے اور بعض معاملات میں چیزوں کے لیے ذمہ دار بناتا ہے، چاہے آپ نے خود کچھ غلط نہ کیا ہو۔ والدین اپنے 14 سال سے کم عمر کے بچوں کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے ذمہ دار ہیں (آرٹیکل 6:169 BW)، اور جانور کا مالک اس سے ہونے والے نقصان کا ذمہ دار ہے (آرٹیکل 6:179 BW)۔ مکمل متن wetten.overheid.nl (ڈچ سول کوڈ کی کتاب 6) پر دستیاب ہیں۔
ایک ایسے بچے کے بارے میں سوچو جس کا فٹ بال پڑوسی کی کنزرویٹری کی کھڑکی کو توڑ دیتا ہے، یا ایک سائیکل سوار کے بارے میں سوچو جو کھڑی کار کو گھماتا اور کھرچتا ہے۔ یہ روزمرہ کے واقعات سینکڑوں یا ہزاروں یورو کے اخراجات کا باعث بن سکتے ہیں۔ اگر کوئی شخص شدید زخمی ہے تو، طبی اخراجات اور کھوئی ہوئی آمدنی کا دعویٰ لاکھوں میں ہو سکتا ہے۔ عدالت کسی ایوارڈ کو کم کر سکتی ہے اگر مکمل معاوضہ واضح طور پر ناقابل قبول نتائج کا باعث بنتا ہے (آرٹیکل 6:109 BW)، لیکن یہ اس بات کو مدنظر رکھتا ہے کہ آیا آپ کا بیمہ ہوا ہے، اور آپ کمی پر اعتماد نہیں کر سکتے۔
ذمہ داری انشورنس صرف اس نقصان کا احاطہ کرتا ہے جو آپ دوسروں کو پہنچاتے ہیں۔ آپ کی اپنی املاک کو پہنچنے والے نقصان یا آپ کی اپنی چوٹیں دوسری پالیسیوں کے تحت آتی ہیں، جیسے کہ گھریلو مواد کی انشورنس یا ہیلتھ انشورنس۔
ذمہ داری انشورنس کی کون سی قسمیں ہیں؟
اہم قسمیں نجی زندگی کے لیے ذاتی ذمہ داری کا بیمہ، کاروبار کے دوران ہونے والے جسمانی نقصان کے لیے کاروباری ذمہ داری کا بیمہ، پیشہ ورانہ غلطیوں کی وجہ سے ہونے والے مالی نقصان کے لیے پیشہ ورانہ معاوضے کا بیمہ، اور ڈائریکٹرز کے لیے ڈائریکٹرز اور افسروں کی ذمہ داری کا بیمہ۔
کون سی پالیسی جواب دیتی ہے اس کا انحصار اس سیاق و سباق پر ہے جس میں نقصان ہوا۔ ایک نجی واقعہ آپ کے AVP کے تحت آتا ہے۔ آپ کی کاروباری سرگرمیوں سے ہونے والا نقصان کاروباری ذمہ داری یا پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس کے تحت آتا ہے۔ ڈائریکٹرز کے خلاف ذاتی دعوے، مثال کے طور پر دیوالیہ پن میں، ڈائریکٹرز اور آفیسرز (D&O) پالیسی کے تحت آتے ہیں۔ ڈائریکٹرز کی ذمہ داری کے اپنے اصول ہیں، جن پر ہم نیدرلینڈز میں ڈائریکٹرز کی ذمہ داری پر اپنے مضمون میں بحث کرتے ہیں ۔
ذاتی ذمہ داری انشورنس (AVP) کس چیز کا احاطہ کرتا ہے؟
ایک AVP آپ کو اور آپ کے گھر کے افراد کی نجی زندگی میں دوسرے لوگوں یا ان کی املاک کو پہنچنے والے نقصان کا احاطہ کرتا ہے۔ یہ لازمی نہیں ہے، لیکن ہالینڈ میں زیادہ تر گھرانوں میں ایک ہے۔
خاندانی پالیسی عام طور پر اس کا احاطہ کرتی ہے:
- آپ اور آپ کا ساتھی یا شریک حیات ایک ہی پتے پر رہ رہے ہیں۔
- آپ کے نابالغ بچے، بشمول گود لیے ہوئے اور رضاعی بچے؛
- بالغ بچے گھر پر رہتے ہیں یا کل وقتی مطالعہ کے لیے دور رہتے ہیں۔
- آپ کے پالتو جانور، جیسے بلیاں اور کتے؛
- گھریلو عملہ، جیسے کلینر یا نینی، آپ کے لیے کام کرتے وقت۔
نسبتاً کم پریمیم کے لیے، فی واقعہ ایک سے چند ملین یورو کی بیمہ شدہ رقم عام ہے۔ زیادہ بیمہ شدہ رقم کی قیمت عام طور پر صرف تھوڑی زیادہ ہوتی ہے اور ذاتی چوٹ کے نایاب لیکن سنگین کیس کے خلاف بہتر تحفظ فراہم کرتی ہے۔ کور کا صحیح دائرہ پالیسی کی شرائط (polisvoorwaarden) میں بیان کیا گیا ہے، اس لیے انہیں ہمیشہ پڑھیں۔
اے وی پی کس چیز کا احاطہ نہیں کرتا؟
اے وی پی ایک تمام خطرات والی پالیسی نہیں ہے۔ سب سے عام اخراج یہ ہیں:
- جان بوجھ کر نقصان پہنچا؛
- موٹر گاڑی سے ہونے والا نقصان، جیسے کار، موٹر سائیکل یا موپیڈ، جس کے لیے علیحدہ لازمی موٹر انشورنس کی ضرورت ہوتی ہے۔
- آپ کے کاروبار یا پیشے کے دوران ہونے والا نقصان؛
- آپ کی اپنی جائیداد کو نقصان؛
- ان اشیاء کو پہنچنے والا نقصان جو آپ نے ادھار لیا ہے، کرایہ پر لیا ہے یا ان کی دیکھ بھال کر رہے ہیں، جو اکثر خارج ہوتی ہے یا صرف ایک محدود رقم تک احاطہ کرتی ہے۔
کیا آپ کام پر ہونے والے نقصان کے لیے ذاتی طور پر ذمہ دار ہیں؟
ایک ملازم کے طور پر، عام طور پر تیسرے فریق کی طرف نہیں۔ آرٹیکل 6:170 BW کے تحت آپ کا آجر آپ کے کام کے دوران دوسروں کو پہنچنے والے نقصان کا ذمہ دار ہے، اور آپ اپنے آجر کے لیے صرف ارادے یا جان بوجھ کر لاپرواہی کے لیے ذمہ دار ہیں (آرٹیکل 7:661 BW)۔
یہی وجہ ہے کہ ایک ملازم کو عام طور پر علیحدہ کاروباری پالیسی کی ضرورت نہیں ہوتی۔ خود ملازمت کرنے والے افراد (zzp'ers) اور کاروباری مالکان ایک مختلف پوزیشن میں ہیں: وہ اپنی غلطیوں کے خود ذمہ دار ہیں اور انہیں کاروباری احاطہ کی ضرورت ہے۔ AVP کبھی بھی آپ کے اپنے کاروبار کے دوران ہونے والے نقصان کو پورا نہیں کرتا ہے۔
کاروباروں اور خود ملازمت پیشہ افراد کو کس بیمہ کی ضرورت ہے؟
عام طور پر جسمانی نقصان کے لیے کاروباری ذمہ داری کی پالیسی اور، جو بھی شخص مشورہ دیتا ہے یا پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرتا ہے، مالی نقصان کے لیے پیشہ ورانہ معاوضے کی پالیسی۔ دونوں مختلف خطرات کا احاطہ کرتے ہیں اور ایک دوسرے کی جگہ نہیں لیتے ہیں۔
چوٹ اور املاک کے نقصان کے لیے کاروباری ذمہ داری
کاروباری ذمہ داری انشورنس (aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven, AVB) AVP کا کاروباری ہم منصب ہے۔ یہ آپ کی کاروباری سرگرمیوں، آپ کے ملازمین یا آپ کی مصنوعات کی وجہ سے لوگوں کو پہنچنے والے نقصان اور املاک کو پہنچنے والے نقصان کا احاطہ کرتا ہے۔
مثالیں: ایک کلائنٹ آپ کے دفتر میں گیلے فرش پر پھسلتا ہے اور بازو توڑ دیتا ہے۔ ایک پلمبر ایک کلائنٹ کے گھر میں ایک مہنگے گلدستے پر دستک دیتا ہے۔ کیٹرنگ کمپنی کا ملازم مہمان پر گرم کافی پھینک رہا ہے۔ پالیسی اس نقصان کا احاطہ کرتی ہے جس کے لیے کاروبار ذمہ دار ہے، اور عام طور پر دعوے کے دفاع کے اخراجات بھی۔ بہت سی پالیسیاں اس کام کو ہونے والے نقصان کو چھوڑ دیتی ہیں جس پر آپ کام کر رہے ہیں، اور آپ کی دیکھ بھال میں سامان کو پہنچنے والے نقصان کو، اس لیے ان شقوں کو احتیاط سے چیک کریں۔
مالی نقصان کے لیے پیشہ ورانہ معاوضہ
پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس خالص مالی نقصان کا احاطہ کرتا ہے جو ایک کلائنٹ کو آپ کے پیشے کی مشق میں غلطی یا غفلت کے مشورے کی وجہ سے ہوتا ہے۔ کوئی جسمانی نقصان نہیں ہے؛ نقصان مالی ہے.
یہ کور کسی ایسے شخص کے لیے اہمیت رکھتا ہے جو مشورہ دیتا ہے یا خصوصی خدمات فراہم کرتا ہے۔ ایک IT کنسلٹنٹ کے بارے میں سوچیں جس کا غلط مشورہ کلائنٹ کی آن لائن شاپ کو ایک دن کے لیے نیچے لاتا ہے، ایک اکاؤنٹنٹ جس کے حساب میں غلطی کلائنٹ کے لیے جرمانے کے ساتھ ٹیکس کی تشخیص کا باعث بنتی ہے، یا ایسی مارکیٹنگ ایجنسی جس کی مہم کسی کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتی ہے۔ کچھ پیشوں کے لیے یہ انشورنس پیشہ ورانہ قواعد کے تحت لازمی ہے، مثال کے طور پر وکلاء اور نوٹریوں کے لیے، اور مالیاتی نگرانی ایکٹ (Wet op het financieel toezicht, Wft) کے تحت مالیاتی خدمات فراہم کرنے والوں کے لیے۔
معاہدہ ذمہ داری
ذمہ داری کی پالیسیاں عام طور پر اس ذمہ داری کا احاطہ کرتی ہیں جو قانون کے مطابق ہوتی ہیں۔ وہ ذمہ داری جو آپ نے قانون کے عائد کردہ معاہدے سے باہر کی ہے، مثال کے طور پر ایک وسیع معاوضے کی شق یا جرمانے کی شق میں، اکثر خارج کردی جاتی ہے۔
اپنی پالیسی کے خلاف اپنے معاہدوں اور عمومی شرائط و ضوابط کو چیک کریں۔ جہاں ممکن ہو اپنی شرائط میں اپنی ذمہ داری کو محدود کریں، مثال کے طور پر بیمہ کنندہ کی جانب سے ادا کی جانے والی رقم تک، اور یقینی بنائیں کہ شرائط آپ کے کلائنٹس کے لیے مناسب طریقے سے دستیاب ہیں۔ بصورت دیگر آپ اپنے بیمہ دہندہ سے زیادہ پر رضامند ہو سکتے ہیں۔ ہرجانے کے دعووں کے قانونی پہلو کے لیے، ہرجانے کے دعووں پر ہمارا مضمون دیکھیں ۔
ڈائریکٹرز اور افسران کی ذمہ داری
ڈائریکٹرز ذاتی طور پر بدانتظامی کے لیے ذمہ دار ہو سکتے ہیں، مثال کے طور پر آرٹیکل 2:9 BW کے تحت کمپنی کی طرف یا آرٹیکل 2:248 BW کے تحت دیوالیہ ہونے والے قرض دہندگان کی طرف (ایک نجی لمیٹڈ کمپنی، ایک BV کے لیے)۔ D&O پالیسی ایسے دعووں اور ان کے دفاع کے اخراجات کا احاطہ کرتی ہے، لیکن عام طور پر ارادے یا دھوکہ دہی کے معاملات میں نہیں ہوتی۔ یہ کمپنی اپنے ڈائریکٹرز اور نگران بورڈ کے اراکین کے لیے نکالتی ہے۔
آپ صحیح پالیسی کا انتخاب کیسے کرتے ہیں؟
تین چیزوں کو دیکھیں: بیمہ شدہ رقم، قابل کٹوتی اور اخراج۔ یہ حق حاصل کرنا آپ کو کم بیمہ ہونے یا کور کی ادائیگی سے روکتا ہے جس کی آپ کو ضرورت نہیں ہے۔
آپ کو کتنے کور کی ضرورت ہے؟
بیمہ شدہ رقم وہ زیادہ سے زیادہ ہے جو بیمہ کنندہ فی واقعہ ادا کرتا ہے، بعض اوقات ہر سال بھی۔ AVP کے لیے کم اور زیادہ رقم کے درمیان پریمیم میں فرق عام طور پر چھوٹا ہوتا ہے، جب کہ سنگین ذاتی چوٹ لاکھوں میں دعوے کا باعث بن سکتی ہے۔ کاروبار کے لیے، صحیح رقم کا انحصار شعبے، کلائنٹس کی قسم اور غلطی کے ممکنہ نتائج پر ہوتا ہے۔ ایک فری لانس گرافک ڈیزائنر کو ساختی انجینئر کے مقابلے میں مختلف خطرے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ کلائنٹس کو بعض اوقات اپنے معاہدوں میں کم از کم بیمہ شدہ رقم کی ضرورت ہوتی ہے۔
کٹوتی کے قابل
کٹوتی (eigen risico) ہر دعوے کا حصہ ہے جسے آپ خود ادا کرتے ہیں۔ بغیر کٹوتی والی پالیسی کا پریمیم زیادہ ہوتا ہے لیکن پہلے یورو کے دعوے کا احاطہ کرتا ہے۔ قابل کٹوتی والی پالیسی کا پریمیم کم ہوتا ہے، لیکن آپ ہر دعوے کا پہلا حصہ ادا کرتے ہیں۔ اگر آپ شاذ و نادر ہی چھوٹے دعووں کی توقع کرتے ہیں تو زیادہ کٹوتی کا مطلب ہو سکتا ہے۔
پالیسی کہاں خریدنی ہے۔
آپ براہ راست بیمہ کنندہ سے خرید سکتے ہیں، موازنہ ویب سائٹ پر پالیسیوں کا موازنہ کر سکتے ہیں یا انشورنس بروکر کا استعمال کر سکتے ہیں۔ براہ راست خریدنا سیدھا ہے لیکن آپ کو ایک بیمہ کنندہ کی مصنوعات تک محدود رکھتا ہے۔ ایک موازنہ ویب سائٹ قیمتوں اور بنیادی خصوصیات کو تیزی سے دکھاتی ہے لیکن کوئی ذاتی مشورہ نہیں دیتی۔ ایک بروکر آپ کو پیچیدہ ضروریات اور دعووں میں مدد کے بارے میں مشورہ دے سکتا ہے، لیکن بیمہ کنندگان کے محدود پینل کے ساتھ کام کر سکتا ہے اور فیس وصول کر سکتا ہے۔ آپ جو بھی راستہ منتخب کرتے ہیں، پالیسی کی شرائط کا موازنہ کریں، نہ صرف پریمیم۔
کسی واقعے کے بعد آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
یقینی بنائیں کہ ہر کوئی محفوظ ہے، حقائق کو ریکارڈ کریں اور اپنے بیمہ کنندہ کو جلدی سے نقصان کی اطلاع دیں۔ خود ذمہ داری کو تسلیم نہ کریں: پالیسی کی زیادہ تر شرائط بیمہ کنندہ کی رضامندی کے بغیر اسے ممنوع قرار دیتی ہیں۔
دوستانہ معافی مانگنا ٹھیک ہے، لیکن ایک بیان جیسا کہ "یہ مکمل طور پر میری غلطی تھی" دعوے سے نمٹنے کو پیچیدہ بنا سکتا ہے۔ یہ بیمہ کنندہ پر منحصر ہے کہ وہ اس بات کا جائزہ لے کہ آیا آپ ذمہ دار ہیں۔ اس کے بجائے حقائق پر توجہ مرکوز کریں:
- چیک کریں کہ آیا کوئی زخمی ہے اور اسے طبی مدد کی ضرورت ہے۔
- نقصان، مقام اور متعلقہ حالات کی تصاویر اور ویڈیوز لیں، جیسے کہ پھسلن والا فرش یا کم روشنی۔
- کسی بھی گواہ کے نام اور رابطے کی تفصیلات لکھیں۔
- دوسرے فریق کے ساتھ نام، پتے اور انشورنس کی تفصیلات کا تبادلہ کریں۔
اپنے بیمہ کنندہ کو رپورٹ کرنا
اس واقعے کی اطلاع اپنے بیمہ کنندہ کو جلد از جلد دیں، عام طور پر کلیمز لائن یا آن لائن پورٹل کے ذریعے۔ آپ کو عام طور پر ایک کلیم فارم (schadeformulier) کو پُر کرنے کی ضرورت ہوگی جس میں کیا ہوا، اس میں ملوث فریقین اور نقصان کے حقائق پر مبنی اکاؤنٹ کے ساتھ۔ اپنی جمع کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے اسے درست طریقے سے مکمل کریں۔ دیر سے رپورٹ کرنا یا غلط معلومات دینا آپ کے کور کو متاثر کر سکتا ہے، کیونکہ پالیسی کی شرائط میں عام طور پر فوری اطلاع اور تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔
اس کے بعد بیمہ کنندہ اس بات کا جائزہ لیتا ہے کہ آیا آپ ذمہ دار ہیں اور کیا نقصان کا احاطہ کیا گیا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، یہ زخمی فریق کو براہ راست ادائیگی کرتا ہے، کسی بھی کٹوتی کو کم کر کے، جو آپ خود ادا کرتے ہیں۔ فرض کریں کہ آپ کا کتا وزیٹر پر چھلانگ لگاتا ہے اور کیمرے کا لینس ٹوٹ جاتا ہے، جس کی مرمت کی لاگت 600 یورو ہے۔ 100 یورو کی کٹوتی کے ساتھ، آپ 100 یورو ادا کرتے ہیں اور بیمہ کنندہ باقی 500 یورو ادا کرتا ہے۔ چھوٹے دعووں کے لیے یہ سستا ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے بیمہ کنندہ کو بالکل شامل نہ کریں۔
اگر کوئی شدید طور پر زخمی ہوا ہے تو، زخمی فریق کو عام طور پر ذاتی چوٹ کے ماہر کی طرف سے مدد کی جائے گی۔ Law & More ذاتی چوٹ کے دعووں کو نہیں سنبھالتا؛ ہم ان کو ذاتی چوٹ کے ماہر وکیل کے پاس بھیجتے ہیں۔
کیا ہوگا اگر بیمہ کنندہ ادائیگی سے انکار کردے؟
بیمہ کنندہ سے تحریری وضاحت طلب کریں اور اس کے محکمہ شکایات میں شکایت درج کروائیں۔ اگر آپ صارف ہیں اور شکایت حل نہیں ہوتی ہے، تو آپ فنانشل سروسز کمپلینٹس ٹربیونل (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Kifid) یا عدالت میں جا سکتے ہیں۔
بیمہ کنندگان اکثر اخراج یا پالیسی کی شرائط کی خلاف ورزی پر انحصار کرتے ہوئے کور سے انکار کرتے ہیں، مثال کے طور پر دیر سے اطلاع۔ ایسا انکار ہمیشہ جائز نہیں ہوتا۔ آرٹیکل 7:941 BW کے تحت، ایک بیمہ کنندہ صرف دیر سے اطلاع کے لیے ادائیگی کو کم یا انکار کر سکتا ہے اگر اس کے نتیجے میں اس کے معقول مفادات کو نقصان پہنچا ہو۔ اخراج بھی واضح ہونا چاہیے؛ پالیسی کی غیر واضح شرائط اصولی طور پر صارف کے حق میں تشریح کی جاتی ہیں۔ کاروبار Kifid استعمال نہیں کر سکتے ہیں اور اگر مذاکرات ناکام ہو جاتے ہیں تو انہیں عدالت جانا چاہیے۔
ایکسپیٹ اور نئے رہائشیوں کو کیا معلوم ہونا چاہیے؟
ایک بار جب آپ نیدرلینڈ میں رہتے ہیں تو آپ کے آبائی ملک سے ذمہ داری کی پالیسی شاذ و نادر ہی مناسب کور فراہم کرتی ہے۔ جیسے ہی آپ منتقل ہوتے ہیں ایک ڈچ پالیسی لے لو.
خارجہ پالیسیاں اکثر اس ملک کے رہائشیوں کے لیے بنائی جاتی ہیں اور ان لوگوں کے لیے کور کو خارج یا محدود کیا جا سکتا ہے جو مستقل طور پر بیرون ملک چلے گئے ہیں۔ ایک ڈچ پالیسی ڈچ ذمہ داری کے قانون کے مطابق بنائی گئی ہے، بشمول بچوں اور جانوروں کے لیے سخت ذمہ داری۔ ہالینڈ میں عام طور پر یہ خیال کیا جاتا ہے کہ نقصان پہنچانے والے کا بیمہ کرایا جاتا ہے، لہٰذا صرف خیر سگالی پر بھروسہ کرنا پڑوسیوں اور دوستوں کے ساتھ عجیب و غریب حالات کا باعث بن سکتا ہے۔
بہت سے بیمہ کنندگان انگریزی میں کسٹمر سروس، کلیم ہینڈلنگ اور آن لائن پورٹل پیش کرتے ہیں۔ کچھ پالیسی شرائط کا انگریزی ترجمہ فراہم کر سکتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ ڈچ ورژن عام طور پر قانونی طور پر پابند ہوتا ہے۔ کچھ بروکرز بین الاقوامی لوگوں کو مشورہ دینے میں مہارت رکھتے ہیں۔
کلیدی ڈچ انشورنس شرائط
| ڈچ اصطلاح | انگریزی معنی | آپ کے لیے اس کا کیا مطلب ہے۔ |
|---|---|---|
| اانسپراکیلیجکھیڈزویزرکیرنگ | ذمہ داری انشورنس۔ | آپ کے دوسرے لوگوں یا ان کی املاک کو پہنچنے والے نقصان کا انشورنس۔ |
| ایجن ریسیکو | کٹوتی | ہر دعوے کا وہ حصہ جو آپ خود ادا کرتے ہیں۔ |
| پولس وووروارڈن | پالیسی کی شرائط | معاہدے کی شرائط، بشمول کیا ہے اور کیا شامل نہیں ہے۔ |
| Schadeformulier | دعویٰ فارم | ایک واقعہ کی اطلاع دینے اور دعوی کرنے کے لیے آپ جو فارم بھرتے ہیں۔ |
| کوریج | کور | پالیسی کس چیز کی حفاظت کرتی ہے اور کس رقم تک۔ |
سمری میں
- ڈچ قانون کے تحت آپ اس نقصان کے ذمہ دار ہیں جو آپ غلط طریقے سے دوسروں کو پہنچاتے ہیں، بغیر کسی مقررہ حد کے۔ والدین اور پالتو جانوروں کے مالکان بھی اپنے بچوں اور جانوروں کے لیے ذمہ دار ہیں۔
- ذاتی ذمہ داری انشورنس (AVP) لازمی نہیں ہے لیکن نجی زندگی میں آپ کے گھر والوں کا احاطہ کرتا ہے۔ موٹر گاڑیوں کے لیے علیحدہ لازمی انشورنس کی ضرورت ہوتی ہے۔
- کاروباری اداروں کو جسمانی نقصان کے لیے کاروباری ذمہ داری بیمہ کی ضرورت ہوتی ہے اور، جہاں وہ مشورہ دیتے ہیں، مالی نقصان کے لیے پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس۔
- قانون سے باہر معاہدہ کی ذمہ داری اور جان بوجھ کر ہونے والے نقصان کو عام طور پر احاطہ نہیں کیا جاتا ہے۔
- کسی واقعے کے بعد، حقائق کو ریکارڈ کریں، فوری طور پر رپورٹ کریں اور اپنے بیمہ کنندہ کی رضامندی کے بغیر ذمہ داری کو تسلیم نہ کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا نیدرلینڈز میں ذمہ داری انشورنس لازمی ہے؟
پرسنل لیبلٹی انشورنس (AVP) لازمی نہیں ہے، حالانکہ زیادہ تر گھرانوں میں یہ ہوتا ہے۔ موٹر انشورنس لائبلٹی ایکٹ (WAM) بشمول موپیڈز کے تحت موٹر گاڑیوں کے لیے انشورنس لازمی ہے۔ کچھ پیشوں، جیسے وکلاء، نوٹریوں اور مالیاتی خدمات فراہم کرنے والوں کے لیے، ان کے پیشہ ورانہ قواعد کے تحت پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس لازمی ہے۔
ذاتی ذمہ داری انشورنس کی قیمت کتنی ہے؟
AVP عام طور پر دستیاب سب سے سستی انشورنس پالیسیوں میں سے ایک ہے۔ پریمیم کا انحصار بیمہ کنندہ، بیمہ شدہ رقم، گھر کی ساخت اور آیا آپ کٹوتی کا انتخاب کرتے ہیں۔ پالیسی کی شرائط کے ساتھ ساتھ قیمت کا موازنہ کریں۔
کیا ذاتی ذمہ داری کا بیمہ کام سے متعلق نقصان کا احاطہ کرتا ہے؟
نہیں، AVP صرف نجی زندگی کا احاطہ کرتا ہے۔ ایک ملازم کے طور پر آپ کام پر ہونے والے نقصان کے لیے عام طور پر فریق ثالث کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں، کیونکہ آپ کا آجر ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:170 کے تحت ذمہ دار ہے۔ خود ملازم افراد اور کاروباری مالکان کو کاروباری ذمہ داری یا پیشہ ورانہ معاوضہ انشورنس کی ضرورت ہوتی ہے۔
کیا میرے پالتو جانور میری پالیسی کے تحت آتے ہیں؟
زیادہ تر معاملات میں، ہاں۔ مالک کے طور پر آپ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:179 کے تحت اپنے جانور سے ہونے والے نقصان کے ذمہ دار ہیں، اور ایک معیاری AVP عام طور پر گھریلو پالتو جانوروں کا احاطہ کرتا ہے۔ حدود یا اخراج کے لیے اپنی پالیسی چیک کریں، مثال کے طور پر بعض نسلوں یا گھوڑوں کے لیے۔
Law & More ذمہ داری، بیمہ کنندگان کے ساتھ کوریج کے تنازعات اور معاہدوں اور عام شرائط و ضوابط میں ذمہ داری کی حد کے بارے میں افراد اور کاروباروں کو مشورہ دیتا ہے۔ یقین نہیں ہے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں؟ ہمیں اپنے حالات کے بارے میں بتائیں۔ ہم آپ کو ایک کام کے دن کے اندر آپ کے اختیارات سے آگاہ کریں گے۔
کس طرح Law & More اس کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتے ہیں ہماری پر وضاحت کی گئی ہے کارپوریٹ وکیل صفحہ.
