ڈچ قانون کے تحت الیکٹرانک ہراساں کرنا: آپ کے اختیارات

ڈچ قانون میں الیکٹرانک ہراساں کرنا کوئی واحد جرم نہیں ہے بلکہ جرائم کا ایک گروپ ہے، اور صحیح اس بات پر منحصر ہے کہ دوسرا شخص کیا کرتا ہے: پیچھا کرنا، دھمکیاں دینا، بدنام کرنا، ہیک کرنا یا جنسی تصاویر کا اشتراک کرنا۔ زیادہ تر معاملات میں آپ سول کورٹ میں بھی جا سکتے ہیں، جو کہ طرز عمل کو روکنے کا اکثر تیز ترین طریقہ ہوتا ہے، اور آپ پلیٹ فارم سے براہ راست مواد کو ہٹانے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

آپ جو بھی راستہ منتخب کرتے ہیں، پہلا مرحلہ ایک ہی ہے: پوسٹس یا اکاؤنٹس کے غائب ہونے سے پہلے ثبوت کو محفوظ کریں۔ ذیل میں ہم وضاحت کرتے ہیں کہ کون سی شق کس طرز عمل کے مطابق ہے، شواہد کو کیسے محفوظ کیا جائے اور پولیس رپورٹ، دیوانی کارروائی اور پلیٹ فارم کی درخواست میں سے کس طرح انتخاب کیا جائے۔

الیکٹرانک ہراساں کیا شمار ہوتا ہے؟

الیکٹرانک ہراساں کرنا ڈیجیٹل ذرائع کے ذریعے بار بار یا سنگین ناپسندیدہ طرز عمل ہے جو آپ کو خوفزدہ، ذلیل یا کنٹرول کرتا ہے۔ لیبل کا خود کوئی قانونی معنی نہیں ہے۔ اہم یہ ہے کہ کون سا جرم یا دیوانی غلط طرز عمل ہے۔

عملی طور پر ہم ایک ہی شکل کو بار بار دیکھتے ہیں۔ مسلسل ناپسندیدہ پیغامات، ای میلز یا کالز ہیں، بعض اوقات بہت سے مختلف اکاؤنٹس سے۔ فون یا لیپ ٹاپ پر سوشل میڈیا، لوکیشن ٹریکنگ یا اسپائی ویئر کے ذریعے نگرانی ہوتی ہے۔ کسی کے نام پر جعلی پروفائلز بنائے جاتے ہیں۔ نجی معلومات، جیسے گھر کا پتہ یا آجر، ڈرانے کے لیے شائع کیا جاتا ہے۔ اور نجی یا جنسی تصاویر شیئر کی جاتی ہیں، یا وہ شخص ان کو شیئر کرنے کی دھمکی دیتا ہے۔

یہ شکلیں اکثر اوورلیپ ہوتی ہیں۔ ایک سابق پارٹنر جو روزانہ درجنوں پیغامات بھیجتا ہے، جعلی پروفائل بناتا ہے اور تصاویر شائع کرنے کی دھمکی دیتا ہے وہ بیک وقت تین یا چار جرم کر سکتا ہے۔ یہ اہمیت رکھتا ہے، کیونکہ جرائم کے مختلف قوانین ہوتے ہیں کہ کون مقدمہ چلا سکتا ہے اور آخری تاریخ پر۔

آن لائن ہراساں کرنے پر کون سے مجرمانہ جرائم لاگو ہوتے ہیں؟

ڈچ ضابطہ فوجداری (ویٹ بوک وین اسٹرافریچٹ، سینئر) کئی الگ الگ دفعات کے ذریعے آن لائن ہراساں کرنے کا احاطہ کرتا ہے۔ کون سا لاگو ہوتا ہے اس کا انحصار طرز عمل پر ہے، استعمال شدہ میڈیم پر نہیں۔

کسی کی نجی زندگی میں مسلسل، منظم مداخلت، اس شخص کو کچھ کرنے یا برداشت کرنے یا خوفزدہ کرنے کے ارادے سے، آرٹیکل 285b Sr کے تحت پیچھا کرنا (بیلجنگ) ہے۔ بار بار پیغامات، آن لائن کسی کی پیروی کرنا اور نئے اکاؤنٹس کے ذریعے مسلسل رابطہ عام طور پر اس شق کے تحت آتا ہے۔ سنگین تشدد کی دھمکی، بشمول پیغام کے ذریعے بھیجی گئی دھمکی یا آن لائن پوسٹ کی گئی، آرٹیکل 285 Sr کے تحت ایک جرم ہے۔

ایک ایسا بیان جو جان بوجھ کر کسی پر کسی خاص حقیقت کا الزام لگا کر کسی کی ساکھ کو نقصان پہنچاتا ہے آرٹیکل 261 Sr کے تحت ہتک عزت (smaad) ہے۔ اگر فرد جانتا ہے کہ الزام جھوٹا ہے، تو یہ آرٹیکل 262 Sr کے تحت ہتک آمیز یا تہمت (آخری) ہے۔ 266 Sr.

کسی ای میل اکاؤنٹ، سوشل میڈیا اکاؤنٹ یا کسی ڈیوائس تک بغیر اجازت کے رسائی حاصل کرنا آرٹیکل 138ab Sr کے تحت کمپیوٹر کی خلاف ورزی (computervredebreuk) ہے۔ خفیہ طور پر کسی کی جنسی تصاویر بنانا، یا کسی شخص کی جنسی تصاویر شائع کرنا جب آپ کو معلوم ہو یا معقول طور پر شبہ ہو کہ اس سے اس شخص کو نقصان پہنچ سکتا ہے، آرٹیکل 139 کے تحت کسی کا پروفائل بنانا ایک جرم ہے۔ آرٹیکل 231b Sr کے تحت شناختی فراڈ کی رقم ہو سکتی ہے۔

کیا ڈوکسنگ ایک مجرمانہ جرم ہے؟

جی ہاں 1 جنوری 2024 سے، آرٹیکل 285d Sr کسی شخص کے ذاتی ڈیٹا کو حاصل کرنے، پھیلانے یا دوسری صورت میں اس شخص کو خوفزدہ کرنے، سنگین پریشانی کا باعث بننے یا اس کے کام میں سنجیدگی سے رکاوٹ ڈالنے کے ارادے سے اسے ایک جرم قرار دیتا ہے۔ "وزٹ کی ادائیگی" کے لیے کال کے ساتھ گھر کا پتہ شائع کرنا ایک عام مثال ہے۔ پبلک پراسیکیوشن سروس (اوپنبار منسٹری، او ایم) نے ایک رہنما خطوط شائع کیا ہے کہ وہ ان مقدمات کو کیسے چلاتی ہے۔

کیا پولیس خود کارروائی کرتی ہے، یا آپ کو شکایت درج کرنے کی ضرورت ہے؟

تعاقب، ہتک عزت، توہین اور توہین کے لیے، OM صرف اس صورت میں مقدمہ چلا سکتا ہے جب آپ، شکار کے طور پر، ایک رسمی شکایت (کلاچٹ) درج کرائیں۔ دھمکیوں، کمپیوٹر کی خلاف ورزی، ڈوکسنگ اور جنسی تصاویر شیئر کرنے کے لیے، ایک رپورٹ کافی ہے اور OM اپنی پہل پر عمل کر سکتا ہے۔

تعاقب کرنا آرٹیکل 285b(2) Sr کے تحت ایک شکایتی جرم ہے۔ ہتک عزت، توہین اور توہین آرٹیکل 269 Sr کے تحت شکایتی جرم ہیں، جب تک کہ ان کا مقصد اپنے فرائض کی انجام دہی میں کسی سرکاری اہلکار کو نہ ہو۔ شکایت ایک رپورٹ سے زیادہ ہوتی ہے (aangifte): آپ واضح طور پر بیان کرتے ہیں کہ آپ چاہتے ہیں کہ مشتبہ شخص پر مقدمہ چلایا جائے۔ جب آپ پولیس کے پاس جاتے ہیں، تو رپورٹ کو استغاثہ کی درخواست کے ساتھ بطور رپورٹ درج کرنے کے لیے کہیں۔

شکایت اس دن کے تین ماہ کے اندر درج کی جانی چاہیے جس دن آپ کو جرم کا علم ہوا (آرٹیکل 66 Sr)۔ ضرورت سے زیادہ انتظار نہ کریں۔ اپنے ثبوت کو منظم شکل میں اپنے ساتھ لائیں، اور سرکاری ریکارڈ کی ایک نقل طلب کریں۔

اگر آپ ڈچ کوڈ آف کریمنل پروسیجر (Sv) کے آرٹیکل 51f کے تحت ایک زخمی فریق (benadeelde partij) کے طور پر فوجداری مقدمے میں شامل ہوتے ہیں، تو فوجداری عدالت آپ کو ہرجانہ بھی دے سکتی ہے۔ عدالت سزا کے حصے کے طور پر رابطے یا علاقے پر پابندی لگا سکتی ہے۔ فوری معاملات میں سرکاری وکیل مقدمے کی سماعت سے پہلے رویے کا حکم (gedragsaanwijzing) نافذ کر سکتا ہے، جیسے کہ آپ کے ساتھ رابطے پر پابندی۔

آپ آن لائن ہراساں کرنے کے ثبوت کیسے محفوظ کرتے ہیں؟

ہر چیز کو حذف کرنے سے پہلے، مکمل طور پر محفوظ کریں: مکمل URL کے ساتھ اسکرین شاٹس، اکاؤنٹ کا نام اور تاریخ اور وقت کے علاوہ اصل پیغامات اور ای میلز۔ اس ثبوت کے بغیر نہ تو پولیس اور نہ ہی عدالت زیادہ کچھ کر سکتی ہے۔

پوسٹس میں ترمیم یا ہٹایا جا سکتا ہے اور اکاؤنٹس منٹوں میں غائب ہو سکتے ہیں۔ اسکرین شاٹس بنائیں جو پورا صفحہ دکھائے، بشمول ویب ایڈریس، اکاؤنٹ کا نام یا ہینڈل اور تاریخ۔ WhatsApp، سگنل یا اس جیسی ایپس پر پیغامات کے لیے، فون رکھیں اور جہاں ممکن ہو چیٹ کو ایکسپورٹ کریں۔ ای میلز کو ان کی اصل شکل میں رکھیں، کیونکہ ہیڈر ڈیٹا دکھا سکتا ہے کہ وہ کہاں سے آئے ہیں۔

ایک سادہ لاگ بھی رکھیں: تاریخ، وقت، کیا ہوا، کس پلیٹ فارم پر اور کیا گواہ موجود تھے۔ ایک عدالت پیٹرن کو دیکھتی ہے، اور ایک لاگ اس پیٹرن کو اسکرین شاٹس کے ڈھیلے ڈھیر سے کہیں بہتر دکھاتا ہے۔ اگر ثبوت وسیع ہے یا آپ کو اس کی صداقت کے بارے میں تنازعہ کی توقع ہے تو، ایک بیلف (gerechtsdeurwaarder) ایک سرکاری رپورٹ میں آن لائن مواد کو ریکارڈ کر سکتا ہے۔

ثبوت اکٹھا کرنے کے لیے واپس ہیک نہ کریں، دوسرے شخص کے اکاؤنٹس میں لاگ ان کریں یا ان کے آلات پر سافٹ ویئر انسٹال نہ کریں۔ یہ خود آرٹیکل 138ab Sr کے تحت کمپیوٹر کی خلاف ورزی ہو سکتی ہے، اور اس سے آپ کی پوزیشن کمزور ہوتی ہے۔

سول عدالت ہراسانی کو جلدی کیسے روک سکتی ہے؟

خلاصہ کارروائی (kort geding) میں ابتدائی ریلیف جج (voorzieningenrechter) دوسرے شخص کو حکم دے سکتا ہے کہ وہ تمام رابطہ بند کر دے، آپ سے دور رہے اور مواد ہٹا دے، عام طور پر چند ہفتوں کے اندر۔ ہر حکم کو ہر خلاف ورزی کے لیے جرمانے کی ادائیگی (dwangsom) کی حمایت حاصل ہو سکتی ہے۔

قانونی بنیاد ڈچ سول کوڈ (BW) کے آرٹیکل 6:162 کے تحت ایک غلط فعل (onrechtmatige daad) ہے۔ پیچھا کرنا، دھمکیاں دینا، بدنام کرنا اور نجی معلومات شائع کرنا عام طور پر آپ کے رازداری کے حق اور آپ کے اچھے نام کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ آپ کو فوجداری مقدمے کے نتائج کا انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور جج صرف اس بات کا اندازہ لگاتا ہے کہ آیا آپ کا دعویٰ کامیاب ہونے کے لیے کافی ہے۔

جب آپ بنیادی طور پر طرز عمل کو روکنا چاہتے ہیں تو سول طریقہ کار اکثر بہتر انتخاب ہوتا ہے۔ کسی ایسے شخص پر غور کریں جو ایک سابق کاروباری پارٹنر کے پیغامات سے بھرا ہوا ہے، جبکہ پولیس کا کہنا ہے کہ کیس کی کوئی ترجیح نہیں ہے۔ ہر نئے پیغام کے لیے جرمانے کے ساتھ عدالتی حکم اکثر مہینوں لگنے والے مجرمانہ مقدمے سے زیادہ تیزی سے طرز عمل کو ختم کرتا ہے۔ جرمانے کی ادائیگی آپ کو ایک مالی لیور بھی دیتی ہے۔ آپ ایک ہی کارروائی میں یا الگ الگ کارروائیوں میں میرٹ پر ہرجانے کا دعویٰ کر سکتے ہیں، جس میں قانونی شرائط پوری ہونے پر جذباتی نقصان کا معاوضہ بھی شامل ہے۔

اگر آپ نہیں جانتے کہ اکاؤنٹ کے پیچھے کون ہے تو کیا ہوگا؟

آپ پلیٹ فارم یا ہوسٹنگ فراہم کنندہ سے اکاؤنٹ ہولڈر کے شناختی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ سپریم کورٹ نے Lycos/Pessers (ECLI:NL:HR:2005:AU4019) میں شرائط طے کیں۔

فراہم کنندہ کو ڈیٹا کو ظاہر کرنا چاہیے اگر یہ کافی حد تک قابل فہم ہے کہ مواد غیر قانونی اور نقصان دہ ہے، آپ کو ڈیٹا میں حقیقی دلچسپی ہے، اسے حاصل کرنے کا کوئی کم دخل اندازی نہیں ہے، اور آپ کی دلچسپیاں فراہم کنندہ اور اکاؤنٹ ہولڈر کی دلچسپیوں سے کہیں زیادہ ہیں۔ اگر فراہم کنندہ انکار کرتا ہے، تو عدالت انکشاف کا حکم دے سکتی ہے۔ ہالینڈ سے باہر کے پلیٹ فارمز کے لیے اس میں زیادہ وقت لگتا ہے، لیکن یہ ممکن ہے۔

کیا آپ عدالت میں جانے کے بغیر کسی پلیٹ فارم سے مواد ہٹانے کے لیے کہہ سکتے ہیں؟

جی ہاں EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (DSA) کے تحت، پلیٹ فارمز کو غیر قانونی مواد کی اطلاع دینے کا طریقہ پیش کرنا چاہیے اور آپ کی رپورٹ پر بروقت اور محتاط انداز میں فیصلہ کرنا چاہیے۔ جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے آرٹیکل 17 کے تحت آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کے لیے بھی کہہ سکتے ہیں۔

پلیٹ فارم کا اپنا رپورٹنگ فارم استعمال کریں اور خاص طور پر جرم کا حوالہ دیں، مثال کے طور پر پیچھا کرنا، دھمکیاں دینا یا رضامندی کے بغیر جنسی تصاویر شائع کرنا۔ اپنے ثبوت منسلک کریں اور اپنی رپورٹ اور پلیٹ فارم کے جواب کی ایک کاپی اپنے پاس رکھیں۔ اگر پلیٹ فارم کسی معقول وجہ کے بغیر جواب نہیں دیتا یا انکار کرتا ہے، تو یہ انکار بعد میں مفید ہو سکتا ہے، پلیٹ فارم یا دوسرے شخص کے خلاف خلاصہ کارروائی میں۔

جنسی تصاویر کے لیے، ماہر ہیلپ ڈیسک Helpwanted.nl تصاویر کو ہٹانے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ اگر پلیٹ فارم ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کے لیے تیار نہیں ہے، تو آپ ڈچ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (Autoriteit Personsgegevens) کے پاس شکایت درج کرا سکتے ہیں۔

اگر کام پر ہراساں کیا جائے تو کیا ہوگا؟

اگر کوئی ساتھی یا مینیجر آپ کو آن لائن ہراساں کرتا ہے، تو آپ کے آجر کو کارروائی کرنی چاہیے۔ ورکنگ کنڈیشنز ایکٹ (Arbeidsomstandighedenwet) کے آرٹیکل 3(2) کے تحت، آجروں کے پاس نفسیاتی کام کے بوجھ کو روکنے اور محدود کرنے کی پالیسی ہونی چاہیے، جس میں ڈرانا اور ہراساں کرنا شامل ہے۔

طرز عمل کی اطلاع اپنے مینیجر، HR یا خفیہ مشیر (vertrouwenspersoon) کو دیں، اور ایسا تحریری طور پر کریں۔ ایک آجر جو کچھ نہیں کرتا ہے آرٹیکل 7:658 BW کے تحت آپ کو پہنچنے والے نقصان کا ذمہ دار ہو سکتا ہے۔ اوپر بیان کردہ فوجداری اور دیوانی راستے بھی آپ کے لیے کھلے ہیں۔

سمری میں

• آن لائن ہراساں کرنا کئی جرائم کے تحت آتا ہے، بشمول تعاقب (آرٹیکل 285b Sr)، دھمکیاں (آرٹیکل 285 Sr)، ہتک عزت (آرٹیکل 261 Sr)، کمپیوٹر کی خلاف ورزی (آرٹیکل 138ab Sr) اور ڈاکسنگ (آرٹیکل 285d Sr)۔
• تعاقب، ہتک عزت، بدتمیزی اور توہین کا مقدمہ صرف متاثرہ کی طرف سے تین ماہ کے اندر درج کی گئی باقاعدہ شکایت کے بعد چلایا جاتا ہے۔
• پہلے ثبوت کو محفوظ کریں: URL، اکاؤنٹ کا نام اور تاریخ کے ساتھ مکمل اسکرین شاٹس کے علاوہ واقعات کا ایک لاگ۔
• ایک سول عدالت فوری طور پر رابطے پر پابندی لگانے اور مواد کو ہٹانے کا حکم دے سکتی ہے، جس کی حمایت جرمانے کی ادائیگی سے ہوتی ہے۔
• پلیٹ فارمز کو DSA کے تحت غیر قانونی مواد کی رپورٹس کو ہینڈل کرنا چاہیے، اور آپ GDPR کے تحت ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

Law & More پولیس کو شکایات، خلاصہ کارروائی اور پلیٹ فارم پر درخواستوں کے ساتھ آن لائن ہراساں کرنے کے متاثرین کی مدد کرتا ہے۔ یقین نہیں ہے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں؟ ہمیں اپنے حالات کے بارے میں بتائیں۔ ہم آپ کو ایک کام کے دن کے اندر آپ کے اختیارات سے آگاہ کریں گے۔

کس طرح Law & More اس کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتے ہیں ہماری پر وضاحت کی گئی ہے مجرم وکیل صفحہ.