کام قانونی طور پر کب خراب ہوتا ہے؟
کام ناقص ہے جب نتیجہ اس سے میل نہیں کھاتا جس پر اتفاق کیا گیا تھا یا آپ جس کی توقع کرنے کے حقدار تھے۔ ٹھیکیدار کو آپ کی ہدایات یا مواد میں موجود غلطیوں کے بارے میں بھی خبردار کرنا چاہیے۔
کیا عیب اتنا سنگین ہے کہ معاہدہ ختم ہو جائے؟
ہر ناکامی کے ایک جیسے نتائج نہیں ہوتے۔ فرق ساختی کے خلاف کاسمیٹک نہیں ہے؛ یہ ہے کہ آیا یہ کمی کافی اہم ہے کہ آپ جس علاج کو استعمال کرنا چاہتے ہیں اس کا جواز پیش کریں۔- معمولی کوتاہیاں: پینٹ رن، ایک غلط طریقے سے منسلک ٹائل، ایک خراب ختم شدہ کنارے۔ یہ مرمت کا حق دیتے ہیں، اور اگر مرمت نہیں کی جاتی ہے تو قیمت کی متناسب کمی کا، لیکن پورے معاہدے کو تحلیل کرنے کا نہیں۔
- سنگین کوتاہیاں: ایسی چھت جس سے لیک ہو، بجلی کا کام جو قابل اطلاق معیارات پر پورا نہ اترے، ایسی منزل جو نہ لے جائے، ایسی تعمیر جو عمارت کے قوانین کی تعمیل نہیں کرتی ہے۔ یہ تحلیل، ٹھیکیدار کی تبدیلی اور نتیجے میں ہونے والے نقصان کے دعوے کا جواز پیش کر سکتے ہیں۔
اس کا ذمہ دار کون ہے جب متعدد فریق ملوث تھے؟
زیادہ تر معاملات میں مرکزی ٹھیکیدار، کیونکہ یہ اپنے ذیلی ٹھیکیداروں اور سپلائرز کے لیے خود ذمہ دار ہے۔ بڑے منصوبوں میں ایک آرکیٹیکٹ، ایک سٹرکچرل انجینئر، سب کنٹریکٹرز اور سپلائرز شامل ہوتے ہیں، اور جو بھی مسئلہ پیدا کرتا ہے اس کا پیچھا کرنے کی جبلت عام طور پر غلط ہوتی ہے۔ آپ کا معاہدہ مرکزی ٹھیکیدار کے ساتھ ہے، اور ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:76 کے تحت ایک فریق جو دوسروں کو اپنی ذمہ داریاں نبھانے کے لیے استعمال کرتا ہے وہ اپنے طرز عمل کے لیے ذمہ دار ہے۔ اس لیے ٹھیکیدار اپنے ذیلی ٹھیکیدار یا ناقص مواد کے فراہم کنندہ کی طرف اشارہ نہیں کر سکتا۔ یہ ان کے درمیان معاملہ ہے. استثناء وہ جگہ ہے جہاں آپ نے ڈیزائنر یا سپلائر کے ساتھ الگ سے معاہدہ کیا ہے۔ ایک ڈیزائنر کی دیکھ بھال کی پیشہ ورانہ ذمہ داری ہے، اور ڈیزائن کی خرابی اس کی اپنی محدود مدت کے ساتھ ایک مختلف دعوی ہے۔ جہاں کسی ناقص پروڈکٹ نے جسمانی نقصان پہنچایا، مینوفیکچرر اپنے طور پر ذمہ دار ہو سکتا ہے۔ شروع میں شناخت کریں کہ آپ کا معاہدہ کس کے ساتھ ہے، کیونکہ یہ فیصلہ کرتا ہے کہ آپ کس کو لکھتے ہیں اور آپ کس پر مقدمہ کرتے ہیں۔ڈیلیوری اتنی اہمیت کیوں رکھتی ہے؟
ڈیلیوری کے وقت خطرہ آپ تک پہنچ جاتا ہے، اور ظاہر ہونے والے نقائص جو آپ نے نوٹ نہیں کیے، اصولی طور پر قبول کیے جاتے ہیں۔ احتیاط سے معائنہ کریں اور تحریری طور پر ہر نقص کو ریکارڈ کریں۔
Wkb کیا احاطہ کرتا ہے، اور کیا نہیں؟
Wkb کے نصف پبلک لاء نے 1 جنوری 2024 سے نئی عمارت کے کام کے لیے درخواست دی ہے جس کے نتیجے میں کلاس 1، سب سے کم خطرے کا زمرہ ہے، جس میں علیحدہ مکانات اور چھوٹی تجارتی عمارتوں جیسے معاملات شامل ہیں۔ ان پراجیکٹس کے لیے ایک آزاد کوالٹی ایشورر (kwaliteitsborger) تعمیر کے دوران کام کی جانچ پڑتال کرتا ہے بجائے اس کے کہ میونسپلٹی منصوبوں کا پہلے سے جائزہ لے، اور عمارت کے استعمال سے پہلے میونسپلٹی کے پاس تکمیل کا نوٹیفکیشن درج کرایا جائے۔ تزئین و آرائش کے کام میں اس کی توسیع کو ملتوی کر دیا گیا ہے اور اس کی کوئی مقررہ تاریخ نہیں ہے۔ تاہم، اوپر بیان کردہ نجی قانون کی تبدیلیاں، عام طور پر کام کے معاہدوں پر لاگو ہوتی ہیں، نہ صرف ان منصوبوں پر جو نئے نگرانی کے نظام کے تحت آتے ہیں۔آپ کو کتنی جلدی شکایت کرنی چاہیے، اور آپ کے دعوے کی میعاد کب ختم ہوگی؟
خرابی کا پتہ لگانے کے بعد مناسب وقت کے اندر تحریری شکایت کریں۔ آپ کا دعویٰ اس شکایت کے دو سال بعد، اور کسی بھی صورت میں عمارت کی فراہمی کے بیس سال بعد ختم ہو جاتا ہے۔ ایک مستقل افسانہ ہے کہ ڈچ قانون پوشیدہ نقائص کے خلاف پانچ سال کی ضمانت دیتا ہے۔ ایسا نہیں ہوتا، اور اس خیال پر انحصار کرنا یہ ہے کہ اچھے دعوے کیسے ضائع ہو جاتے ہیں۔ دو اصول وقت کو کنٹرول کرتے ہیں۔ سب سے پہلے شکایت کرنا فرض ہے۔ ڈچ سول کوڈ کا آرٹیکل 6:89 آپ سے مطالبہ کرتا ہے کہ آپ کو عیب دریافت کرنے کے بعد مناسب وقت کے اندر احتجاج کریں، یا معقول طور پر اسے دریافت کر لینا چاہیے۔ جو مناسب ہے اس کا انحصار حالات پر ہے، لیکن محفوظ طریقہ آسان ہے: جیسے ہی آپ کو کوئی چیز نظر آئے ٹھیکیدار کو لکھیں، جو کچھ آپ نے دیکھا ہے اسے بیان کریں، اور اس کی تاریخ لکھیں۔ ایک کلائنٹ جو انتظار کرتا ہے، اس امید کے ساتھ کہ مسئلہ حل ہو جائے گا، اسے شکایت کرنے کے حق سے محروم ہونے کا خطرہ ہے۔ دوسری حد ہے۔ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 7:761 کے تحت آپ کے اس کے بارے میں احتجاج کرنے کے دو سال بعد ڈیلیور شدہ کام میں خرابی کا دعویٰ وقت کی پابندی ہو جاتا ہے۔ یہ ایک مختصر وقت ہے، اور یہ آپ کے اپنے خط سے چلتا ہے۔ اس کی میعاد ختم ہونے سے پہلے اسے تحریری طور پر روکیں، یا کارروائی شروع کریں۔ بیرونی حدود بھی ہیں، ڈیلیوری سے چلتے ہوئے اس بات سے قطع نظر کہ خرابی کب ظاہر ہوئی: تعمیراتی کاموں کے لیے بیس سال، اور دیگر تمام معاملات میں دس سال۔ یہ وہ اعداد و شمار ہیں جنہیں پانچ سالہ افسانے نے بے گھر کر دیا ہے۔ اور جہاں ٹھیکیدار آپ کو بتاتا ہے کہ وہ خرابی کی تحقیقات کرے گا یا اس کی مرمت کرے گا، وہاں دو سال کی مدت بڑھا دی جاتی ہے، جو خط و کتابت کو برقرار رکھنے کی ایک اور وجہ ہے۔جس دن آپ کو کوئی عیب نظر آئے آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
| مرحلہ | عمل | یہ معاملہ کیوں ہے |
|---|---|---|
| 1. اسے ریکارڈ کریں۔ | نقائص کو کئی زاویوں سے تصویر بنائیں اور اس کی فلم بنائیں، جس میں پیمانے کے لیے کسی چیز کو شاٹ کیا گیا ہو، اور ہر ایک نقطہ کو ٹھیک سے بیان کرنے والی تاریخ کی فہرست لکھیں۔ | اس وقت جمع ہونے والے شواہد تعمیر نو سے کہیں زیادہ وزن رکھتے ہیں۔ رہنے والے کمرے میں سکرٹنگ بورڈ پر پینٹ کے قطرے کے طور پر بیان کردہ ایک خرابی ثابت ہے؛ ایک برا پینٹ کام نہیں ہے. |
| 2. معاہدہ پڑھیں | تفصیلات، متفقہ معیارات، ادائیگی کا شیڈول اور کوئی بھی عام شرائط جیسے AVA یا UAV جنہیں قابل اطلاق قرار دیا گیا ہے چیک کریں۔ | عام حالات میں اکثر اپنی شکایت کی مدت، گارنٹی اسکیمیں اور ثالثی کی ایک شق ہوتی ہے جو فیصلہ کرتی ہے کہ تنازعہ کہاں سنا جائے گا۔ |
| 3. تحریری احتجاج | ایک تاریخ والا خط یا ای میل بھیجیں جس میں نقائص بیان کیے جائیں اور یہ بتایا جائے کہ کام معاہدے کی تعمیل نہیں کرتا ہے۔ | یہ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:89 کو پورا کرتا ہے اور آرٹیکل 7:761 کے تحت دو سال کی مدت اس تاریخ سے شروع ہوتا ہے جسے آپ ثابت کر سکتے ہیں۔ |
| 4. ڈیفالٹ کا نوٹس دیں۔ | ایک علیحدہ اور واضح الفاظ میں نوٹس میں مرمت کا مطالبہ کریں اور اس کے لیے ایک معقول وقت مقرر کریں۔ | پہلے سے طے شدہ کے بغیر، زیادہ تر دیگر علاج دستیاب نہیں ہیں۔ یہ وہ قدم ہے جو ان کو کھولتا ہے۔ |
آپ کو ڈیفالٹ کے نوٹس کی ضرورت کیوں ہے؟
زیادہ تر علاج صرف اس وقت دستیاب ہوتے ہیں جب ٹھیکیدار ڈیفالٹ میں ہوتا ہے۔ اس کے لیے عام طور پر ایک تحریری نوٹس درکار ہوتا ہے جو مرمت کے لیے مناسب مدت فراہم کرتا ہے۔
اگر ٹھیکیدار مرمت نہیں کرتا تو آپ کیا کر سکتے ہیں؟
آپ ادائیگی معطل کر سکتے ہیں، کسی اور فرم سے کام کروا سکتے ہیں، قیمت میں کمی یا تحلیل کا مطالبہ کر سکتے ہیں، اور ہرجانے کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ ہر علاج کی اپنی شرائط ہیں۔
کیا آپ ادائیگی روک سکتے ہیں؟
جہاں ٹھیکیدار نے کام نہیں کیا ہے، آپ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:52 اور 6:262 کے تحت ادائیگی کی اپنی ذمہ داری کو معطل کر سکتے ہیں۔ ضرورت تناسب ہے۔ اگر نقائص کو درست کرنے کی لاگت معاہدے کی رقم کا ایک چھوٹا سا حصہ ہے، تو آپ پوری آخری قسط کو روک نہیں سکتے۔ جو حصہ آپ نے برقرار رکھا ہے اس میں غلط کی قدر سے معقول تعلق ہونا چاہیے۔ بہت زیادہ معطل کریں اور آپ خلاف ورزی کرنے والے فریق ہیں، جو آپ کو سود، اخراجات کی وصولی اور آپ کے اپنے دعوے کے سامنے لاتا ہے۔ بتائیں کہ آپ کیا کر رہے ہیں اور کیوں کر رہے ہیں۔ ایک ادائیگی جو بغیر کسی وضاحت کے محض رک جاتی ہے، معیار کے تنازعہ کی بجائے ادائیگی کے تنازعہ کی طرح نظر آتی ہے، اور جب ایک جج یا ثالث ایک سال بعد فائل پڑھتا ہے تو فرق اہمیت رکھتا ہے۔کیا آپ ٹھیکیدار کے خرچ پر کسی اور فرم کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں؟
یہ وہ علاج ہے جسے اکثر غلط سمجھا جاتا ہے۔ آپ، ایک اصول کے طور پر، صرف دوسری فرم کو ہدایت نہیں دے سکتے اور بل پہلی کو بھیج سکتے ہیں۔ ڈچ قانون دو راستے پیش کرتا ہے۔ آپ عدالت سے ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 3:299 کے تحت مقروض کے خرچے پر خرابی کا ازالہ کرنے کی اجازت طلب کر سکتے ہیں، جو کہ جہاں وقت ہو وہاں صاف ستھرا حل ہے۔ یا آپ ٹھیکیدار کے ڈیفالٹ ہونے پر کام کروا سکتے ہیں اور ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:74 کے تحت ہرجانے کے طور پر مناسب اضافی لاگت کا دعویٰ کر سکتے ہیں، کارکردگی کے دعوے کو آرٹیکل 6:87 کے تحت متبادل نقصانات کے دعوے میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ آپ جو بھی راستہ اختیار کریں، اخراجات کو قابل دفاع رکھیں۔ ایک سے زیادہ کوٹیشن حاصل کریں، اپ گریڈ کے بجائے متناسب حل کا انتخاب کریں، اور دوسرے ٹھیکیدار کے شروع ہونے سے پہلے کام کی حالت کو دستاویز کریں۔ پہلا ٹھیکیدار معاملات کو درست کرنے کی لاگت کا ذمہ دار ہے، اس سے بہتر نتیجہ کی قیمت کے لیے نہیں جس کے لیے آپ نے معاہدہ کیا تھا۔آپ کب قیمت کم کر سکتے ہیں یا معاہدہ کو تحلیل کر سکتے ہیں؟
جزوی تحلیل قیمت میں کمی پیدا کرتا ہے، اور یہ اکثر سب سے زیادہ عملی نتیجہ ہوتا ہے جہاں خرابی حقیقی ہوتی ہے لیکن مرمت غیر متناسب ہوتی ہے۔ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:265 کے تحت مکمل تحلیل دونوں فریقوں کو ان کی مستقبل کی ذمہ داریوں سے رہائی دیتی ہے اور جو کچھ انجام دیا گیا ہے اسے کالعدم کرنے کی ذمہ داریاں پیدا کرتا ہے۔ چونکہ تعمیراتی کام واپس نہیں دیا جا سکتا، اس لیے یہ عام طور پر پہلے سے موصول ہونے والی مالیت کے تصفیے میں حل ہو جاتا ہے۔ تحلیل صرف اس جگہ دستیاب ہے جہاں کوتاہی اس کا جواز پیش کرتی ہے۔ جہاں کام کافی حد تک درست ہے، عدالت یا ثالث سے پورے معاہدے کو ختم کرنے کے بجائے قیمت کم کرنے کی توقع رکھیں، اور اس بات کو قریب سے دیکھیں کہ آیا آپ نے ٹھیکیدار کو مرمت کا حقیقی موقع دیا ہے۔آپ کون سے نقصانات کا دعوی کر سکتے ہیں؟
مندرجہ بالا میں سے کسی کے ساتھ ساتھ آپ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:74 کے تحت اصل میں ناکامی کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے لیے ہرجانے کا دعوی کر سکتے ہیں: مرمت کی لاگت، نتیجے میں نقصان جیسے کہ فرش کو پانی کا نقصان، عارضی رہائش یا اسٹوریج کی لاگت، اور ذمہ داری قائم کرنے اور ماہر کی رپورٹ حاصل کرنے کے معقول اخراجات۔ قانونی دلچسپی ڈیفالٹ کے لمحے سے چلتی ہے۔ نقصان کو ثابت کرنا ہے، اس لیے رسیدیں اور کوٹیشنز رکھیں، اور جہاں تکنیکی وجہ کا مقابلہ کیا جائے وہاں جلد از جلد ایک آزاد ماہر کی رپورٹ تیار کریں۔ تعمیراتی تنازعات میں ماہر کی رپورٹ عام طور پر کیس کا فیصلہ کرتی ہے۔صارفین کو کون سا اضافی تحفظ حاصل ہے؟
اگر آپ گھر بنانے والے صارف ہیں، تو آپ قیمت کا 5 فیصد تک روک سکتے ہیں اور اسے سول لاء نوٹری کے پاس جمع کر سکتے ہیں۔ ٹھیکیدار کو آپ کو تحریری طور پر یہ بھی بتانا چاہیے کہ کس طرح دیوالیہ پن کے خطرات اور نقائص کا احاطہ کیا جاتا ہے۔ پرائیویٹ کلائنٹس جو گھر کی تعمیر کا کام کرتے ہیں ان کے پاس اضافی تحفظ ہوتا ہے، اور بغیر دیکھے اس پر دستخط کرنا آسان ہوتا ہے۔ ڈچ سول کوڈ کا آرٹیکل 7:768 ایک ایسے صارف کو حق دیتا ہے جس کے پاس گھر بنایا ہوا ہے وہ کنٹریکٹ کی قیمت کا پانچ فیصد تک روک سکتا ہے اور اسے ٹھیکیدار کو ادا کرنے کے بجائے اسے سول لاء نوٹری کے پاس جمع کرواتا ہے۔ نوٹری ڈیلیوری کے تین ماہ بعد ٹھیکیدار کو رقم ادا کرتی ہے، جب تک کہ آپ اس سے پہلے نوٹری کو یہ نہ بتائیں کہ آپ اسے ان خرابیوں کی وجہ سے روک رہے ہیں جن کی مرمت نہیں کی گئی ہے۔ یہ ایک صارف کا واحد سب سے زیادہ مؤثر حصہ ہے، اور یہ صرف اس صورت میں کام کرتا ہے جب رقم کی ادائیگی سے پہلے اس کا بندوبست کیا گیا ہو۔ ڈچ سول کوڈ کا آرٹیکل 7:765a، جو کہ 2024 میں بھی نیا ہے، صارف کے لیے گھر بنانے والے ٹھیکیدار سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ کلائنٹ کو تحریری طور پر مطلع کرے کہ آیا اس نے دیوالیہ ہونے کے خطرے اور نقائص کی ذمہ داری کے لیے کور کا انتظام کیا ہے۔ دستخط کرنے سے پہلے اس بیان کو پڑھیں۔ کسی تسلیم شدہ گارنٹی ادارے کی طرف سے گارنٹی سرٹیفکیٹ کی قیمت کسی کمپنی کے وعدے سے کہیں زیادہ ہے جس میں کوئی اثاثہ نہیں ہے، اور کسی بھی کور کی عدم موجودگی خود معلومات ہے۔ آخر میں، چیک کریں کہ کون سی عام شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ کنزیومر بلڈنگ کنٹریکٹس اکثر AVA کی شرائط، UAV یا UAV-GC پر بڑے سول اور کمرشل پروجیکٹس پر طے پاتے ہیں۔ یہ شکایت اور ضمانت کے لیے اپنی مدت مقرر کرتے ہیں، اور ان میں عام طور پر ثالثی کی شق ہوتی ہے۔ معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے جو شرائط آپ کے حوالے نہیں کی گئی تھیں وہ بعض اوقات ایک طرف رکھی جا سکتی ہیں، لیکن اس پر بھروسہ نہ کریں۔آپ کے جھگڑے کا فیصلہ کہاں ہو گا؟
پہلے عام حالات کو چیک کریں۔ بہت سے تعمیراتی معاہدے تنازعات کو عدالت کے بجائے ثالثی یا تنازعات کی کمیٹی کو بھیجتے ہیں۔ کچھ بھی شروع کرنے سے پہلے، معلوم کریں کہ آپ کا تنازعہ کہاں سے ہے۔ جواب عام طور پر عام حالات میں ہوتا ہے، اور یہ ہمیشہ عدالت نہیں ہوتا۔ تعمیراتی تنازعات کے لیے ثالثی بورڈ، جو پہلے Raad van Arbitrage voor de Bouw کے نام سے جانا جاتا تھا، بہت سے تعمیراتی معاہدوں میں تنازعات کو Raad van Arbitrage in bouwgeschillen کے حوالے کیا جاتا ہے۔ اس کے ثالث انجینئرز، آرکیٹیکٹس اور تعمیراتی وکلاء ہیں، جو کہ ایک حقیقی فائدہ ہے جہاں تنازعہ تکنیکی ہے۔ کارروائی نجی ہوتی ہے اور ایک ایوارڈ پابند اور قابل نفاذ ہوتا ہے، عام عدالتوں کے ذریعہ نظرثانی کی صرف محدود گنجائش ہوتی ہے۔ ایک درست ثالثی شق مقدمہ کو سول عدالت سے دور لے جاتی ہے، اس لیے رٹ کا مسودہ تیار کرنے سے پہلے اسے پڑھیں۔ صارفین کے لیے ایک سستا راستہ ہے۔ جہاں ٹھیکیدار ایک تجارتی انجمن سے وابستہ ہے جو Geschillencommissie میں حصہ لیتی ہے، تنازعات کی کمیٹی برائے تعمیر اور تزئین و آرائش عام طور پر ثالثی یا عدالت سے زیادہ تیزی سے، معمولی فیس کے عوض معاملے کا فیصلہ کر سکتی ہے۔ دوسرے راستے پر جانے سے پہلے ٹھیکیدار کی وابستگی کو چیک کریں۔ ورنہ سول عدالتیں فیصلہ کرتی ہیں۔ EUR 25,000 تک کے دعووں کی سماعت ذیلی ضلعی عدالت (kantonrechter) کرتی ہے، جہاں آپ وکیل کے بغیر پیش ہو سکتے ہیں۔ بڑے دعوے ضلعی عدالت میں جاتے ہیں، جہاں ایک وکیل کی نمائندگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ عدالت کی فیس قانون کے ذریعہ طے کی جاتی ہے اور سالانہ ایڈجسٹ کی جاتی ہے۔ جہاں رفتار اہمیت رکھتی ہے، مثال کے طور پر کام کو روکنے یا ادائیگی کو محفوظ کرنے کے لیے، ابتدائی ریلیف جج (voorzieningenrechter) کے سامنے خلاصہ کارروائی (kort geding) مہینوں کے بجائے ہفتوں میں فیصلہ سناتی ہے۔ ثالثی قابل غور ہے، خاص طور پر جہاں تعلقات کی قدر ہو اور تکنیکی تنازعہ تنگ ہو۔ یہ خود سے کچھ بھی حل نہیں کرتا، لیکن تعمیراتی تنازعہ کا ثالثی سے تصفیہ اکثر ایک آزاد ماہر کی رپورٹ کے ارد گرد ہوتا ہے جسے دونوں فریق قبول کرتے ہیں، اور اس رپورٹ کو مشترکہ طور پر کمیشن کرنا اکثر کسی بھی فریق کے لیے دستیاب سب سے سستا قدم ہوتا ہے۔آپ اپنے اگلے پروجیکٹ میں مسائل کو کیسے روک سکتے ہیں؟
زیادہ تر تعمیراتی تنازعات کام شروع ہونے سے پہلے بنائے گئے دستاویزات کے ذریعے طے کیے جاتے ہیں۔ تین عادتیں زیادہ تر کام کرتی ہیں۔ ٹھیکیدار کو مشغول کرنے سے پہلے اسے چیک کریں۔ چیمبر آف کامرس میں کمرشل رجسٹر میں رجسٹریشن اور ٹریڈنگ کی تاریخ کی تصدیق کریں، حالیہ کلائنٹس سے پوچھیں اور درحقیقت اس بارے میں مخصوص سوالات کے ساتھ کال کریں کہ مسائل کو کیسے ہینڈل کیا گیا، اس بات کی تصدیق کریں کہ ذمہ داری انشورنس موجود ہے، اور دیکھیں کہ آیا فرم کسی گارنٹی اسکیم یا تنازعات کی کمیٹی میں حصہ لیتی ہے۔ ایک ٹھیکیدار جس نے حال ہی میں ایک ہی تجارتی نام کو برقرار رکھتے ہوئے قانونی وجود کو تبدیل کیا ہے وہ دوسری نظر کا مستحق ہے۔ ایک معاہدہ لکھیں جو پہلے سے دلائل کا فیصلہ کرے۔ مواد کی وضاحت کے بجائے برانڈ، قسم اور مقدار کے لحاظ سے وضاحت کریں۔ ادائیگیوں کو تصدیق شدہ سنگ میل سے جوڑیں اور کبھی بھی بڑی رقم پیشگی ادا نہ کریں۔ وہ معیار بیان کریں جو کام کو پورا کرنا چاہیے اور قابل اطلاق تکنیکی اصولوں کا حوالہ دیں۔ شروع اور تکمیل کی تاریخوں کو درست کریں، اور اتفاق کریں کہ اگر وہ چھوٹ جائیں تو کیا ہوتا ہے۔ ریکارڈ کریں کہ اجازت، فضلہ، بجلی اور رسائی کے لیے کون ذمہ دار ہے۔ جہاں پراجیکٹ کافی ہے، دستخط کرنے سے پہلے معاہدہ کا جائزہ لیں۔ ایک جائزے کی قیمت اس تنازعہ سے کہیں کم ہے جس سے وہ روک سکتا ہے۔ ترسیل کا انتظام کریں۔ اچھی طرح سے معائنہ کریں، اپنا وقت نکالیں، اگر کام پیچیدہ یا مہنگا ہے تو ایک آزاد ماہر کو لائیں، ہر نکتے کو تحریری طور پر درج کریں اور فہرست پر دستخط کریں۔ ڈیلیوری فائل کے لیے پوچھیں۔ اور جہاں آپ گھر بنانے والے صارف ہیں، شروع میں نوٹری کے ساتھ پانچ فیصد کو برقرار رکھنے کا بندوبست کریں۔ پر ہمارے مضامین نئے بنائے گئے گھروں میں نقائص اور تعمیراتی نقائص اور کون ذمہ دار ہے۔ ذمہ داری کے سوالات میں مزید جائیں جو کچھ غلط ہونے کے بعد پیدا ہوتے ہیں۔سمری میں
- جیسے ہی آپ کو کوئی خرابی معلوم ہوتی ہے ٹھیکیدار سے تحریری طور پر شکایت کریں (آرٹیکل 6:89 BW)۔
- مرمت کے لیے مناسب مدت کے ساتھ ڈیفالٹ کا تحریری نوٹس دیں؛ زیادہ تر علاج اس پر منحصر ہے.
- صرف نقائص کے تناسب سے ادائیگی روکیں، اور کسی اور فرم سے کام صرف ڈیفالٹ کے بعد یا عدالت کی اجازت کے ساتھ کریں۔
- آپ کا دعویٰ آپ کی شکایت کے دو سال بعد، اور عمارت کی ڈیلیوری کے بیس سال بعد ختم ہو جاتا ہے (آرٹیکل 7:761 BW)۔
- عام حالات کی جانچ کریں: وہ اکثر تنازعہ کو ثالثی یا تنازعات کی کمیٹی کو بھیجتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں خراب کام کے لیے ٹھیکیدار کو ادائیگی کرنے سے انکار کر سکتا ہوں؟
آپ ادائیگی کا کچھ حصہ روک سکتے ہیں، لیکن صرف نقائص کے تناسب سے۔ ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکلز 6:52 اور 6:262 کے تحت، آپ نے جو رقم روک رکھی ہے اسے نقائص کو درست کرنے کی لاگت سے ایک معقول تعلق برداشت کرنا چاہیے۔ اگر آپ بہت زیادہ روکتے ہیں تو، آپ کو اپنے آپ کی خلاف ورزی کا خطرہ ہے۔
اگر ٹھیکیدار غائب ہو جائے یا اس منصوبے کو ترک کر دے؟
رجسٹرڈ پوسٹ اور ای میل کے ذریعے ڈیفالٹ کا نوٹس بھیجیں۔ اگر ٹھیکیدار جواب نہیں دیتا ہے، تو آپ معاہدہ ختم کر سکتے ہیں، کسی اور فرم سے کام ختم کر سکتے ہیں اور ڈچ سول کوڈ کے آرٹیکل 6:74 کے تحت ہرجانے کے طور پر مناسب اضافی لاگت کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ جہاں وقت ہو، پہلے عدالت سے آرٹیکل 3:299 کے تحت اجازت طلب کریں۔
مجھے کب تک پوشیدہ نقائص کا دعویٰ کرنا ہوگا؟
ڈچ قانون میں پانچ سال کی ضمانت نہیں ہے۔ خرابی کا پتہ لگانے کے بعد آپ کو مناسب وقت کے اندر شکایت کرنی چاہیے۔ اس کے بعد آپ کا دعویٰ اس شکایت کے دو سال بعد، اور کسی بھی صورت میں عمارت کے کاموں کی ڈیلیوری کے بیس سال بعد اور دیگر معاملات میں دس سال بعد ختم ہو جاتا ہے (ڈچ سول کوڈ کا آرٹیکل 7:761)۔
Law & More ہالینڈ میں تعمیراتی تنازعات پر نجی کلائنٹس، ڈویلپرز اور ٹھیکیداروں کو مشورہ دیتا ہے: اس بات کا اندازہ لگانا کہ آیا کام معاہدے کی تعمیل کرتا ہے، ڈیفالٹ کے نوٹس کا مسودہ تیار کرنا، ادائیگی کو محفوظ طریقے سے معطل کرنا، مرمت کی لاگت کی وصولی، اور سول عدالتوں کے سامنے کارروائی کرنا، Raad van Arbitrage in bowgeschilen یا ایک تنازعات کمیٹی۔ یقین نہیں ہے کہ آپ کہاں کھڑے ہیں؟ ہمیں اپنے حالات کے بارے میں بتائیں۔ ہم آپ کو ایک کام کے دن کے اندر آپ کے اختیارات سے آگاہ کریں گے۔
کچھ اور تلاش کر رہے ہو؟ ڈچ رئیل اسٹیٹ قانون گائیڈز کا ہمارا انڈیکس ہر چیز کی فہرست دیتا ہے جو ہم نے اس موضوع پر لکھے ہیں، عنوان کے لحاظ سے ترتیب دی گئی ہیں۔
کس طرح Law & More اس کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتے ہیں ہماری پر وضاحت کی گئی ہے ریل اسٹیٹ وکیل صفحہ.
