صارفین کا تحفظ اور عام شرائط و ضوابط

وہ کاروباری افراد جو مصنوعات بیچتے ہیں یا خدمات مہیا کرتے ہیں وہ اکثر عام قواعد و ضوابط استعمال کرتے ہیں تاکہ وہ مصنوع یا خدمت کے وصول کنندہ کے ساتھ تعلقات کو منظم کرسکیں۔ جب وصول کنندہ صارف ہوتا ہے تو وہ صارفین سے تحفظ حاصل کرتا ہے۔ صارفین کا تحفظ 'مضبوط' کاروباری کے خلاف 'کمزور' صارف کی حفاظت کے لئے بنایا گیا ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ آیا وصول کنندہ صارف کے تحفظ سے لطف اٹھاتا ہے ، تو یہ سب سے پہلے بیان کرنا ضروری ہے کہ صارف کیا ہے۔ صارف قدرتی فرد ہوتا ہے جو مفت پیشہ یا کاروبار پر عمل نہیں کرتا ہے یا قدرتی شخص جو اپنے کاروبار یا پیشہ ورانہ سرگرمی سے باہر کام کرتا ہے۔ مختصرا. ، صارف کچھ ایسا ہوتا ہے جو غیر تجارتی ، ذاتی مقاصد کے لئے مصنوع یا خدمت خریدتا ہے۔

تحفظ صارف

عام شرائط و ضوابط کے ضمن میں صارفین کے تحفظ کا مطلب یہ ہے کہ کاروباری افراد ہر چیز کو اپنے عمومی قواعد و ضوابط میں آسانی سے شامل نہیں کرسکتے ہیں۔ ڈچ شہری کوڈ میں ، نام نہاد بلیک اینڈ گرے لسٹ شامل ہے۔ بلیک لسٹ میں ایسی دفعات شامل ہیں جو ہمیشہ غیر مناسب طور پر سخت سمجھی جاتی ہیں ، گرے لسٹ میں ایسی دفعات شامل ہوتی ہیں جو عام طور پر (ممکنہ طور پر) بلاجواز سخت ہیں۔ گرے لسٹ سے کسی رزق کی صورت میں ، کمپنی کو یہ ظاہر کرنا چاہئے کہ یہ فراہمی مناسب ہے۔ اگرچہ ہمیشہ عام شرائط و ضوابط کو بغور پڑھنے کی سفارش کی جاتی ہے ، لیکن صارفین کو بھی ڈچ قانون کے ذریعہ غیر معقول دفعات سے بچایا جائے۔