نیدرلینڈز میں آئی ٹی قانون

ایک پروسیسنگ معاہدہ GDPR کے تحت کنٹرولر اور پروسیسر کے درمیان انتظامات کو ریکارڈ کرتا ہے۔ اسے دیگر چیزوں کے ساتھ ساتھ، پراسیسنگ کا موضوع، دورانیہ، نوعیت اور مقصد، ذاتی ڈیٹا کی قسم اور ڈیٹا کے مضامین کے زمرے، حفاظتی اقدامات، ذیلی پروسیسرز کا استعمال، اور ڈیٹا کی واپسی یا حذف کرنے کی ذمہ داریوں کا تعین کرنا چاہیے۔ ہم DPAs کا مسودہ تیار کرتے ہیں اور ان کا جائزہ لیتے ہیں تاکہ وہ واٹر ٹائٹ ہوں۔

اصولی طور پر ترتیب دینے کے لیے تیار کردہ سافٹ ویئر میں کاپی رائٹ ڈویلپر کا ہے، جب تک کہ تحریری طور پر متفق نہ ہوں۔ ایک کلائنٹ جو حقوق حاصل کرنا چاہتا ہے اس لیے اس کے پاس منتقلی کا واضح عمل یا ایک وسیع لائسنس شامل ہونا چاہیے۔ پہلے سے موجود اجزاء، اوپن سورس، اور استعمال کے حقوق کے بارے میں بھی انتظامات کیے جائیں۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ آئی پی کی پوزیشن واٹر ٹائٹ ہے۔

ایک SLA کسی IT سروس کے متفقہ معیار کو ریکارڈ کرتا ہے، جیسے کہ دستیابی، رسپانس ٹائم، سپورٹ، اور مینٹیننس ونڈوز۔ سطحوں کو پورا کرنے میں ناکامی اکثر جرمانے یا سروس کریڈٹس سے منسلک ہوتی ہے۔ ایک واضح SLA 'اچھی سروس' کے معنی پر تنازعات کو روکتا ہے اور عدم کارکردگی کی صورت میں کسٹمر کو ٹھوس فائدہ دیتا ہے۔ ہم متوازن SLAs کا مسودہ تیار کرتے ہیں اور سپلائرز کے ان کا جائزہ لیتے ہیں۔

اوپن سورس اجزاء استعمال کرنے کے لیے آزاد ہیں، لیکن قابل اطلاق لائسنس کی شرائط کے ساتھ مشروط ہیں۔ کچھ لائسنسوں (جیسے کاپی لیفٹ) کے لیے ڈیریویٹیو سورس کوڈ دستیاب کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جو تجارتی سافٹ ویئر کو متاثر کر سکتا ہے۔ لائسنس کی فہرست اور تعمیل کی پالیسی غیر ارادی ذمہ داریوں اور خلاف ورزیوں کو روکتی ہے۔ ہم اوپن سورس کے ذمہ دارانہ استعمال کا مشورہ دیتے ہیں۔

NIS2 کی ہدایت ضروری اور اہم شعبوں میں درمیانے درجے کی اور بڑی تنظیموں کے وسیع گروپ کے لیے سائبر سیکیورٹی کی ضروریات کو بڑھاتی ہے۔ اس کے لیے دیگر چیزوں کے علاوہ، رسک مینجمنٹ کے اقدامات، واقعے کی رپورٹنگ، اور انتظامی جوابدہی کی ضرورت ہوتی ہے۔ عدم تعمیل کافی جرمانے کا باعث بن سکتی ہے۔ ہم نقشہ بنانے میں مدد کرتے ہیں کہ آیا آپ NIS2 کے تحت آتے ہیں اور اس کے مطابق کیسے بنتے ہیں۔

کلاؤڈ سروسز کے ساتھ، یہ اہم ہے کہ کون دستیابی، سیکورٹی، ڈیٹا، اور بیک اپ کے لیے ذمہ دار ہے، اور ذمہ داری کس حد تک محدود ہے۔ سپلائر کے معاہدوں میں اکثر وسیع اخراجات ہوتے ہیں۔ ایک گاہک کے طور پر، ان کا تنقیدی جائزہ لینا اور جہاں ضروری ہو انہیں ایڈجسٹ کرنا ضروری ہے۔ باہر نکلنے اور ڈیٹا کی واپسی کے انتظامات کو بھی اچھی طرح سے منظم کیا جانا چاہئے۔ ہم آپ کے لیے ان شرائط پر گفت و شنید کرتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کی EEA سے باہر کے ممالک میں منتقلی کی صرف اجازت ہے جہاں تحفظ کی مناسب سطح کی ضمانت دی گئی ہو، مثال کے طور پر مناسب فیصلے یا اضافی اقدامات کے ساتھ معیاری معاہدے کی شقوں کے ذریعے۔ اہم کیس کے قانون کے بعد، ایک محتاط تشخیص کی ضرورت ہے. ہم قانونی بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی اور ضروری دستاویزات کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں۔

اصولی طور پر غیر ضروری کوکیز اور ٹریکرز رکھنے کے لیے صارف کی پیشگی، باخبر رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے۔ شفافیت کی ذمہ داریاں کوکی اسٹیٹمنٹ کے ذریعے بھی لاگو ہوتی ہیں۔ غلط کوکی بینرز اور 'رضامندی' جو درحقیقت جبری طور پر نافذ کرنے والے خطرات پیدا کرتے ہیں۔ ہم حلال ہونے کے لیے آپ کے کوکی حل کا اندازہ لگاتے ہیں۔

تجارتی راز محفوظ ہیں اگر وہ خفیہ، قیمتی اور معقول اقدامات سے محفوظ ہوں۔ قانونی تحفظ کے ساتھ ساتھ معاہدوں اور ملازمت کے معاہدوں میں رازداری اور غیر مسابقتی انتظامات ضروری ہیں۔ خلاف ورزی کی صورت میں، دیگر چیزوں کے ساتھ حکم امتناعی اور ہرجانے کا دعویٰ کیا جا سکتا ہے۔ ہم معاہدہ اور عملی طور پر آپ کے علم کو بچانے میں مدد کرتے ہیں۔

تنازعات اکثر تاخیر، نقائص، اضافی کام، یا برطرفی سے متعلق ہوتے ہیں۔ پہلا قدم معاہدہ اور ڈیلیور کردہ کارکردگی کا جائزہ لینا ہے، اس کے بعد ایک مستند دعوی اور، اگر ضروری ہو تو، ڈیفالٹ کا نوٹس۔ اگر گفت و شنید یا ثالثی کے ذریعے کوئی حل ناکام ہو جاتا ہے تو کارروائی کی جا سکتی ہے۔ ہم پہلی یاد دہانی سے لے کر کمرہ عدالت تک آپ کی دلچسپیوں کی نمائندگی کرتے ہیں۔

اسائنمنٹ کے ساتھ، سافٹ ویئر میں کاپی رائٹ مستقل طور پر صارف کے پاس جاتا ہے، جبکہ لائسنس کے ساتھ تخلیق کار حقوق کا حامل رہتا ہے اور صرف استعمال کا حق دیتا ہے۔ آرڈر کرنے کے لیے تیار کردہ مخصوص سافٹ ویئر کے لیے اس سے پہلے ہی اتفاق کیا جانا چاہیے، بصورت دیگر حقوق ڈویلپر کے پاس رہیں گے۔

ویب شاپ کو دیگر چیزوں کے علاوہ، بیچنے والے کی شناخت، ٹیکس سمیت قیمت، ڈیلیوری کے اخراجات، نکالنے کا حق اور ادائیگی کے طریقے واضح طور پر بیان کرنا چاہیے۔ لاپتہ لازمی معلومات واپسی کی مدت کو بڑھا سکتی ہے اور ریگولیٹر سے جرمانے کا باعث بن سکتی ہے۔

ایک DPIA پروسیسنگ کے لیے رازداری کے خطرات کا ایک لازمی جائزہ ہے جس کے نتیجے میں بڑے پیمانے پر پروفائلنگ یا ویڈیو نگرانی جیسے زیادہ خطرے کا امکان ہے۔ نتیجہ پروسیسنگ شروع ہونے سے پہلے مناسب اقدامات کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔

SaaS معاہدوں نے دستیابی، سیکورٹی، ڈیٹا کے نقصان اور ذمہ داری کی حد کے انتظامات کا تعین کیا ہے۔ نتیجہ خیز نقصان کے اخراج، ذمہ داری کی حد کی سطح اور معاہدہ ختم ہونے پر ڈیٹا واپس کرنے اور حذف کرنے کے انتظامات پر توجہ دیں۔

اگر آپ کسی ایسی پارٹی کو شامل کرتے ہیں جو آپ کی طرف سے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتی ہے، تو آپ کو سیکیورٹی، رازداری، ذیلی پروسیسرز اور ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کی اطلاع دینے کے انتظامات کے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ کرنا ہوگا۔ بطور کنٹرولر آپ قانونی کارروائی کے لیے بالآخر ذمہ دار رہتے ہیں۔